导读
创业阶段,企业实力弱小,组织系统还不完善,产品所占市场份额低;企业资金匮乏;企业发展方向不明,前途未卜。在不确定环境下,尤其需要能力强、有魅力的企业家。又由于初创企业的资源有限,企业家精神和人脉关系有助于企业获取政策扶持和投资者的青睐。在创业阶段,企业家应如何推动企业成长?
一
企业家能力
在初创期脆弱的外部环境下,企业家自身的人际关系网和私人关系在帮助其调配资源方面起到关键的推动作用。在该阶段创建者需要具备更多的发现机会的能力以及配置资源的能力,而对资源整合能力的要求则不是很高。
创业阶段的企业最大的困难就是能否留住人才,积聚人心,此时企业家的个人魅力也就显得极为重要。处于创业期的企业规模一般不大,选人用人也主要依据方便和亲近的原则,直接管理方式的使用意味着企业家的个人能力和魅力对企业的发展起着决定性的作用。这个阶段的企业家往往具有较高的威权和修为。
创业期的企业要经历的另一大挑战就是资源匮乏,此时企业家个人的社会资本和社会关系对于企业的生存和发展起至关重要的作用。企业家依靠个人社会资本获得企业生存和发展所必需的物质条件,依靠个人魅力吸引到企业生存和发展所必需的专业人才。企业家精神的含义要求企业家具有足够的风险承担能力、市场定位能力和机会识别能力,以及非凡的创新能力和掌控市场的能力,主要体现为个体企业家精神。创业阶段是最体现企业家精神的时期,企业家的个人社会网络不仅为其提供创业的各种机会,更是初创企业要实现持续成长所需资源的重要来源。企业家发展的个人关系网络有利于加强不同企业家之间的联系,了解到更多的信息,因此能够提高对风险的承担能力,也有助于企业成长的关键时刻果断作出适宜的决策。
企业想在激烈的竞争环境中熬过创业期,需要利润作为基本保障。而获取利润最根本的途径就是不断进行产品创新和技术创新。企业家只有具有强烈的创新与冒险精神,敏锐地观察到市场需求,通过产品创新不断满足顾客的需求,并通过这种创新来获取最大限度的长期收益。同时,企业家还应勇于引入新技术和新工艺,推动企业技术的不断升级和生产方式的不断发展。
由于初创期的企业既没有辉煌的历史,也没有优厚的待遇吸引员工,此时企业家本身的个人魅力,员工的荣誉感和使命感更多地来自于对企业家个人魅力的欣赏,企业家较强的个人魅力能带给员工关于对企业的未来的极大信心和激励,因此员工会愿意投入更多的热情和努力,产生较高的工作绩效。同时,他们对自己上司的景仰和崇拜之情也能为他们带来对自己所投身的事业的神圣感和自豪感。
为了解决初创期企业所面临的困难,企业家需要进行以下活动:
(1)寻找、识别并准确捕捉创业机会的活动。
(2)通过自己的社会关系网络,寻找企业合作伙伴和资金支持的活动。
(3)通过各种关系渠道,向社会推介和营销企业产品的活动。
因此,与初创期对应的创业胜任力结构主要体现在:为了寻找、识别和积极捕捉创业机会,企业家需要具备发现和抓住机会的能力;为了寻求合作伙伴和资金支持,企业家需要具有获取资源的能力;为了营销产品和开拓市场,企业家需要具备较强的推销能力和游说能力。此外,由于创业活动本身具有很大的不确定性和高风险,企业家还应具有大胆主动的冒险精神、较强的自信、准确的直觉,以及持久的自我驱动和成就欲等特质。
创业阶段对企业家能力的要求是:创新能力、机会能力和关系能力。创新能力和机会能力是一个企业家创建企业所必备的能力。创业阶段的企业处于一种受机会驱动不确定性状态,因而企业家寻找并抓住机会的能力就变得尤为重要。初创期的企业面临各种资源都匮乏,企业家必须充分施展自己的关系能力,通过社会交往和联络来为创业不断寻求新的机会和途径。因此,在企业的初创期,企业家及其能力成为企业能否生存的关键因素。创新能力、机会能力和关系能力形成创业阶段的企业家能力束,对企业的成长起着至关重要的作用。
二
企业家精神
处于创业时期的企业家必须充分发挥个人企业家精神,制定大多数经营决策,如找准市场定位、明确企业的经营目标、注重自身的素质和能力、招募并吸引认同企业价值观的员工等。在创业期的特殊阶段,企业家的领导风格往往体现出高度的家长集权式、凡事亲力亲为;但是进入创业后期,企业规模的不断扩大,员工人数迅速膨胀,管理活动变得日趋复杂,创业者依靠个人能力已不能驾驭,于是企业家们开始谋求放权,引入职业管理团队,企业会遇到其成长过程中的第一次危机——领导危机。因此,在初创阶段,让企业家精神在企业内部得到有效传播,进而形成企业文化的核心层——精神层就显得非常重要。只有尽快形成初创期的企业文化,让部分有能力的员工在这种文化的熏陶下快速成长,进而可以有能力制定一些微观的决策,为企业家分担部分管理工作,使得企业家可以集中精力考虑更高层次的问题,如核心竞争力打造、战略制定、构建企业规范和管理制度等,企业才有可能会顺利进入成长期。
初创期的企业家作用主要取决于其个人精神和能力。该时期内,企业家以敢于承担风险和创新的精神来推动企业成长,不仅需要带领企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,为企业今后的成长打好物质基础,也需要将个人企业家精神在内部得以有效传播,为企业文化的形成打下基础。
小结
企业家能力和企业家精神对于创业阶段的企业具有重要影响。企业家的创新能力、机会能力和关系能力为企业拓展市场机会,提供充分的资源;同时,企业家精神则可以让企业保持竞争优势,打好物质基础,同时,企业家精神的传播为企业文化的形成奠定基础。
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