上午8：50，接起第一通业务咨询电话，钟诺然开启了一天的忙碌模式。
翻看最近的企业走访记录，为创业者联系创业导师，编辑新一期《商机PARTY》杂志的稿子，召开例会商讨明年大学生创业工作亮点。这期间，还要不断接听来电咨询和接待现场来访者……几乎每个工作日，钟诺然都是在高速运转中度过。“既要给入驻企业服好务，还要考虑未来工作的突破，实在停不下来……”
钟诺然，青岛市大学生创业孵化中心（以下简称“大创中心”）企业发展科负责人，也是大创中心元老级工作人员。
在大创中心，入驻企业创业成功率达82%。而在全国范围内，大学生创业成功率尚不足1%。
拎包创业：
解决创业头道坎
“创业中心真是解了我们的燃眉之急。”在创业中心九楼一间办公室，童话幻境文化传播有限公司的创办者付伟告诉记者，今年上半年，由他创办的影视动漫制作工作室处于业务拓展期，之前租用的两居室民居不够用了。“另寻它处费用贵不说，还要一次性缴纳一年的房租，对我们这种刚起步的创业者来说无疑是巨大的开支。”正当为场地的事儿犯愁时，创业中心面向大学生创业者启动新一轮招商入驻的消息让他眼前一亮。
递交申请、通过答辩、办理入驻……今年10月，付伟携他的“童话”进驻创业中心。“中心为我们安排了98平方米的办公房，第一年免房租，第二年免50%、第三年免30%。仅这一项，就为我们节省了10万多元房租。”
随着青岛首个小微企业集中办公区落户在大创中心，大学生创业成本再度降低。“符合条件的大学生创业者可直接在办公区进行注册，而无需再提供固定的营业场所证明，还可享受到免费或低价的税务登记、企业记账代理、商务秘书等服务。”钟诺然说，集中办公区实现了大学生拎包即可入驻创办企业的梦想。目前，全市有1000余名大学生在小微企业集中办公区注册实体开始创业经营。
资金支持：
补足短板添后劲
与付伟不同，青岛中劳网信息技术有限公司的资金问题远非减免房租可缓解。“公司目前正处于产品优化升级的关键节点，资金缺口达几百万元。”公司主要创始人吴铭说。
市人社局大中专毕业生就业指导中心主任褚庆柱介绍，为更好地帮助像吴铭这样的大学生在创业路上走得更远，依托创业中心，我市出台实施了一系列大学生创业资金扶持政策，最大手笔，就是市财政投入1000万元作为政府引导资金，撬动社会资金参与，正式注册成立初期规模1亿元的“青岛市大学生创业投资基金”。
“这笔资金不仅解决了当前的资金周转问题，也为公司下一步加大研发投入、实现产品升级提供了保障，增添了后劲。”日前，青岛市大学生创业投资基金派出了首笔500万元投资，由吴铭领衔创办的青岛中劳网信息技术有限公司“云就业”服务平台，成为首个获选的大学生创投项目。
“目前，创业中心已形成‘小额贷款+天使创投基金+青岛市大学生创业投资基金’多渠道融资方式，可补足大学生创业资金的短板，破解他们‘不能’创业的难题。”褚庆柱说。
链式服务：
企业没有后顾之忧
“我想创业，你们有什么好政策和项目？”工作中，钟诺然时常能遇到这样的咨询者。
“不少大学生空有创业激情却没有明确额目标，这种盲目创业就算享受了相关扶持政策，成功率也不高，而且还造成有限资源的浪费。”钟诺然认为，创业中心不仅要加强对入驻企业的管理帮扶，还应将工作不断向前延伸，从培养大学生创业热情和技巧入手。出于这一考虑，2013年，我市依托全市大学生创业孵化基地和驻青高校教学资源，创建了国内首所创业实体大学——青岛创业大学。并依托创业中心，开发了全国首套创业培训教材，设计了“大学生创业培训四级课程体系”。
“毕业学年内的学生以及毕业五年内未就业的大学生可以免费参加培训。通过分阶段、全方位的帮助大学生提升最实用、最直接的创业能力，提高创业成功率。”钟诺然说。
“经过系统培训，再创业心里就有底了。”去年11月入驻创业中心的耿林涛，是在大学生创业精英BEST计划中脱颖而出并得到创业帮扶的。入驻创业中心后，耿林涛发现自己享受到的服务远非此前免费培训这么简单，而是一系列的“增值服务”。创业中心为他安排了创业导师，一对一为创业过程解疑答惑；创业中心内定期举办“商机PARTY”，为创业者提供项目策划、政策对接、企业融资等系列服务。当然，如果他的公司不断发展，需要进一步招才纳贤，创业中心也可以为他提供人才网络配置、远程视频招聘、见习培训、人事代理、档案管理等一系列免费服务。
“感觉企业发展不同阶段的难题，中心都提前为我们设定了解决方案，没有后顾之忧，我们可以大展身手了。”耿林涛说。
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大学生创业 孵化中心
位于泰山路35号的青岛市大学生创业孵化中心2010年年底正式启用，面积3万平方米。中心共17层，1—3层为综合服务区域，为大学生创业就业提供政策咨询、小额担保贷款、培训、网络支持等服务；4—17层为企业孵化区域，规划了350余个房间作为大学生入驻企业的办公场所。
四年多来，累计向创业中心提交入驻申请的大学生创办的企业达1214家，通过审核并入驻的企业有460家，目前在孵企业169家。
针对大学生创业缺经验、缺场地、缺资金、缺培训，市人社局等相关职能部门集聚“政府、企业、学研、金融、中介”五大要素，从影响大学生成功创业的因素入手，构建起“场地+资金+培训+导师+商机+人才”的精细化创业公共服务平台。在这里，大学生不仅能享受到房租减免、信贷资金等扶持，还可以得到政策咨询、寻找项目、小额担保贷款、创业指导等一条龙服务。
