中国广告传媒培训第一人暨打造中国超级广告销冠战神军团总教练,中国广告协会学术委员特邀实战导师彭小东:从经济学的角度看,广告是投资更是收入,广告传播是企业的一种“投资”行为,广以一种规模化的方式,挖掘出产品和服务的潜在目标用户,通过广告的传递,刺激消费者产生需求。
广告的本质是投资而不是成本,是把广告费兑换成心智货币,存储在消费者的心智中。
企业要敢于打广告,你不打广告,就会被别人的广告打,我们知道尤其是在今天消费者是善忘的,当你停止向大众持续传递认知,被遗忘的速度远比想象的要快得多。广告的提醒和告知就是在和消费者的遗忘和选择做对抗!
品牌才是最大的免费流量池。不仅可以有效降低营销成本,提升复购率,还能驱动用户的主动分享和传播。在流量日渐变贵的当下,覆盖消费者生活化场景的电梯,成为线下流量入口的核心渠道,而在引爆品牌传播方面,83%都源于电梯媒体。
很多人在做品牌广告营销时,都忽略了一个最根本的问题,那就是:广告只有在能吸引你的注意力时才有价值。传统意义上的广告是广而告之,是一种单向灌输品牌观念的强制性宣传。这种广告行销力做法在过去的几十年中或许有用,但在信息爆炸的时代,已经出现了更优解。
由于移动互联网快速发展带来的信息碎片化、粉尘化,消费者们的时间被分割成大大小小的时间段,只有在最合适的时间抓住消费者最精准的注意力,品牌的广告行销力才最有价值。
用科学的方式优化与消费者的接触和沟通,是现阶段品牌广告行销力的传播目标。换言之,对消费者的理解力和影响力,依然是行销力传播的关键,也是行销力广告市场的各主体在变革中储备优势的不二法门。
众所周知,电梯广告由于空间封闭,受干扰程度低,与消费者接触频次多接触路径多,可以广泛触达主力消费群体。
并且,电梯广告能对消费者形成集中且高频次的传播,可以强烈且迅速地告知消费者品牌印象。因此,电梯广告一直都是占领用户心智最强有力的渠道。
试想一下,每天都会有数以亿计的消费者通过商业楼宇、社区等场景近距离接触到电梯广告,这对于行业本身以及广告主来说都有着非同一般的意义。
尤其在如今线上红利流量见顶、互联网行销力渠道逐渐式微的局面下,以场景为主的线下传播路径必将是品牌方不可错过的重要战场。
基于电梯广告“覆盖主流人群、必经之地、高频输出、低干扰”的媒体价值,广告主不论在产品或是品牌方面都会得到极佳的传播效果和转化率。
益索普的研究显示,2020年TOP10热门、高辨识、占据心智的广告语中,47%的消费者认知渠道源于电视广告,56%源于互联网媒体,83%流行广告语由“电梯制造”。
2015年,外卖市场已进入全方位竞争时刻,美团、百度、饿了么正打得火热,一边是互联网广告的不断轰炸,一边是不断烧钱的补贴大战。彼时饿了么聘请当红的综艺明星王祖蓝为企业代言,并在5月初、6月初进行两轮大规模电梯广告投放活动。
据透露,一个半月时间,饿了么在电梯广告砸下了9000万元的广告。25个城市霸屏,每天播放超过960次。
饿了么重金投入终换来回报。据官方宣称,在第一轮投放后,白领外卖市场交易额由700万增长至1500万。第二轮投放后,白领外卖市场交易额由1500万增长至3400万,增长率均超100%。APP排名也从100位上升至11位,位列行业第一。
而正是由于电梯广告对城市主流人群实现强势覆盖,对用户高频而强制的到达,能产生强大的品牌引爆力,因此一直都是各大品牌青睐的香饽饽。
可见,品牌虽然在不断迭代,但是选择电梯广告用来引爆品牌的定律不会变。此前,老牌国货波司登在做品牌传播经验分享时,就将电梯广告的投放作为经验之一进行了谈论。
近年来,电梯广告一直作为波司登的硬广主力媒介,经验中谈道电梯媒体是当下最具引爆力的中心化媒体,其封闭性能够降低干扰和虹吸效应,提高单次触达的有效性,并能实现同一住宅、写字楼消费者每天4-6次的高频触达,完成有效传播。
回顾整个营销界,从最初互联网企业争抢用户的阶段,包括神州租车、瑞幸咖啡、饿了么、美团、马蜂窝、瓜子、优信、人人车,再到新氧、铂爵旅拍、飞鹤广告,几乎每一个现象级的品牌引爆市场的背后,都少不了电梯广告的身影。
饿了么创始人张旭豪曾经就表示过,“电梯媒体是当前品牌信息直达主流人群的最高速通道。”不可否认,外卖之战,饿了么一定程度上确实得益于电梯媒体广告的加持。
而纵观众多通过电梯广告渠道引爆单品或品牌的成功案例也不难发现,电梯广告行业的快速发展不仅大幅提高了消费者对品牌商的认可度,也带来了业绩方面的快速提升。
从某种方面来看,中国电梯广告行业已经取代各类线上渠道,成为拉动整体行业发展的主要动力。
比如,英式辅食在电梯媒体中打出“此广告位一个月内没有广告打扰你,忍住别撕开”的创意广告语,而当用户撕开这个标签后,就能看到英式辅食的品牌主张。而通过官方结果显示,英式辅食携手电梯广告后,品牌知名度也迅速破圈。
当然,案例不止如此。人类快乐螺蛳粉联合电梯媒体,在广告牌上贴出一则“通知”。内容大致意思是,为了减少广告对业主/住户的打扰,品牌方决定将广告打到用户们看不到的上头,因此广告位关闭1周。
而当用户抬头时,就能看到人类快乐螺蛳粉的创意广告。这不仅在电梯间掀起了一股嗦粉热潮,也让人类快乐螺蛳粉这个新锐品牌走向了大众主流人群,品牌势能得到大幅提升。
01
电梯广告的媒体形式
1、电梯框架
电梯框架广告,这是大家再熟悉不过的了。在大大小小的楼宇内、小区内、写字楼内,这是较常见的电梯广告形式了。这种媒体,在广告画面的设计上尽量有创意,色彩与电梯间的颜色能够协调一致,才能够在视觉上给人舒适之感。
2、电梯门广告
电梯门广告,是指张贴安装在电梯门内外门上的广告画,处于乘坐电梯人群的正前方的视觉中心点。
3、社区电梯电视广告
电梯电视广告是指安装在电梯内的LCD电视,通过视频+声音形成的广告画面,电梯电视广告一般分布在住宅社区,中高端,入住率80%以上广告90秒轮播一次,每天播出600次或广告180秒轮播一次,每天播出300次。
4、电梯刷屏广告
电梯刷屏机安装在楼宇电梯控制器上方、电梯轿厢内或者楼梯一楼大厅旁边,广告位置较为醒目。电梯等候厅是住户出入的必经之地,且停留时间较长,住户在等候电梯的时候必被强制关注广告。
02
电梯广告的优势
1、目标清晰
最具消费潜力的客户群体在哪?就在一座座的高楼大厦里面,写字楼、小区、商场等等,而建筑物里使用频率较高的当属电梯了,可以说电梯框架媒体覆盖了城市中的高收入群体,指向性明确,消费潜力大。
2、突破局限
其他的媒体形式大都需要在特定的时间、特定的场景使用,存在宣传“空档期”。而电梯框架广告可将动态受众群体和静态广告内容有机结合,只要有人乘坐电梯就能起到宣传效果,全天候、无缝隙、24小时发挥信息宣传效果。
3、贴近生活
不难发现,电梯由于空间有限,可供转移注意力的方式很少,电梯框架广告可适宜的提供精神“转移物”,人们也喜欢通过阅读的方式来化解尴尬,而此时的阅读可将宣传效果100%的有效利用,人们对广告的内容也会格外关注,潜移默化中接受企业品牌。
4、性价比高
电梯框架广告制作成本低廉,宣传目标受众更专一,因为不像电视或者网站广告那样众多广告琳琅满目、应接不暇,电梯框架广告更能做精做专,其广告干扰更小,小投入、大产出,具有其他宣传手段无法比拟的性价比。
5、效果明显
消费者乘坐电梯,在阅读电梯广告时往往较为专注,尤其是遇到和生活息息相关的信息或者有需求时,往往具有更好的宣传效果,相对于网络或者媒体,更具有信息的可信性,提高产品品牌的知名度。
6、灵活多样
电梯框架广告的宣传形式较为灵活,即可以宣传公司的品牌形象,也可以宣具体的产品服务,广告主可根据具体的宣传阶段选择宣传主题。
7、定位明确
电梯框架广告定位明确,助攻消费者的生活圈子,在居住中、工作中、娱乐中贯穿广告宣传。
8、视觉冲击力更强
相对于其他广告媒介,电梯框架广告和消费者零距离视觉接触,有效的避免了传统媒体存在的达到率和选读率的问题,宣传效果实现有效量化;每次投放时间随机性高,而信息传播到达率却高达95%,近乎零距离会令消费者对广告印象深刻,效果显著。
9、品牌形象易接纳
电梯的环境干净整洁,无形中衬托、提升了企业的品牌形象,让消费者更容易产生品牌认同感。
10、锁定精英群体
消费群体较集中,从消费群体来看,住在中高档小区中的人具有巨大的消费能力和消费潜力,他们收入稳定、购买力强、理念先进,更容易实现广告变现。
目标受众高度集中,城区中高档的商住楼电梯广告锁定这一极具购买力的精英群体,优质客户;在其发布的广告信息可以直接命中目标群体,让商家的品牌消息与目标受众做面对面的传递。
11、提供注意力转移
在电梯着狭小的空间里,容易给人一种压抑的感觉,因此很多人在电梯内都不喜欢聊天,而广告的介入,使乘坐电梯的人不自觉地就会留意上面的内容。
12、广告宣传渗透性强
据统计,高层电梯住户,每人每天乘坐电梯次数为3.7次,具有良好的广告阅读反复性,尤其电梯内最多同时存在三种不同类型的广告,品牌干扰较小,且受到客观因素影响较小,具有良好的宣传效果。
13、强制性
比传统媒体更有强制性,人们可以不看电视,不看报纸,不坐公交,不坐地铁,但一定要回家,一定会等电梯坐电梯,一定要看电梯广告,24小时不打折的效果。
在高层商住楼里,人们每天平均乘坐电梯4次以上,电梯间的人流量巨大,电梯广告曝光率很高;由于是在封闭式又狭小的空间,过程单调乏味,电梯内的广告是唯一的视线落点,使目标群体的视线不自主的停留在上面。
因此电梯框架广告的阅读具有强制性,广告信息传播的干扰度极底,1000人调查显示,广告信息到率达95%,传播效果显著。
14、创意“复兴”
1、电梯广告创意正在“复兴”
从千篇一律到暖人走心,电梯广告创意正在“复兴”,电梯广告就在慢慢转变风格。从魔性洗脑到暖人走心,电梯广告正在逐渐告别千篇一律,开始了电梯媒体的“创意复兴”之路。
1.电梯广告越来越真诚
最典型的代表是考研培训机构社科赛斯。在其电梯广告中,CEO亲自现身进行了一波“实在体”宣传:“大家好,我是社科赛斯CEO李发进。打个广告,如果你有考研、考MBA的困惑,欢迎来社科赛斯看看。
我们虽是多数人的选择,但好不好,自己评判。”
广告内容简单直接,态度真诚坦荡,没有明星代言,没有魔性的大声喊叫,也没有“高级、领先、全国第一”,这种“一股清流”的打广告方式在一众观感僵硬的培训机构广告中脱颖而出,成功吸引了众多消费者和网友的关注。
同样的还有泰山原浆。在清一色的“畅饮、激爽”版啤酒广告中,泰山另辟蹊径,结合封控大环境来了波实在宣传——“别囤泰山原浆,太新鲜、保质期就7天。想喝随时买,30分钟新鲜送达。”
别人都想方设法让你多买,泰山原浆告诉你千万别囤,你说新不新鲜?
再比如,认养一头牛在五四青年节之际,以“我们上班不哄领导开心,但我们上班要哄奶牛开心”、“有人说我们做了很多种草,确实,我们一直致力于为奶牛种草”等系列广告,来反馈消费者评价、表明品牌的鲜明态度,既真诚实在、又不乏幽默。这种画面简洁的纯文案类电梯广告,也受到了大众的一致好评。
其实,这些品牌之所以敢于走“实在体”风格,源于对当下营销环境的洞察和消费者心理的把握——千篇一律的自吹自擂中,实在点反而能脱颖而出;城市广告套路太深,直接点反而能赢得人心。
2.电梯广告越来越走心
曾经的广告圈以卖情怀为耻,结果发展到今天,连走心都不会了。越来越多的广告创意雷同,文案无情性冷淡。
然后你会发现,如果哪个广告对你多点关心,你都觉得受宠若惊;如果有人给你卖卖情怀,你都觉得是春风送暖。
比如恒美植发在成都投放的走心广告,直接给脱发、植发这种平时观感较差的广告“上了上价值”,从情怀的角度出发,安慰脱发人群、鼓励人们重拾失去的年华。
据了解,这版广告一出街,便吸引了很多消费者预约,数据、投放效果都和过往的“冷淡”版本形成了鲜明对比。碧莲盛的信件广告也是如此。
除了植发,另一个典型的例子是唱吧。
在投放了一波魔性的“头大”视频广告和电商风格的海报后,唱吧听取了消费者的建议,改变了广告风格,在去年年底针对年终奖、涨工资等热点,来了一波走心营销,提出“如果没有年终奖,就唱出你的悲伤”,“如果工资不能上涨,那就独自一人欢唱”,以一种“自嘲”的心态消解苦闷。
另外,“如果建议不被领导采纳,就努力把声音加倍放大”则关注年轻人职场价值,鼓励年轻人大声表达。
还有些品牌摸准了消费者讨厌扎心的心理趋势,开始回归励志温情路线。腾讯自选股此前投放的“人人都是潜力股”,以及悦鲜活在今年端午节投放的暖心文案,既励志走心、又符合当下的大环境,观感也比过往的电梯广告好很多。
毫无疑问,无论消费者觉得这些文案是“扎心”还是“走心”,都比从前“没有心”的广告强很多。毕竟,能与消费者认真沟通、而不是随便贴一张牛皮癣海报,其实就已经赢了一半。
3.电梯广告越来越“不打扰”
越来越多的品牌正在努力学习“不打扰”,通过花样创意来减少人们对广告的排斥心理。
比如英式辅食,在梯媒上的文案是“此广告位一个月内没有广告打扰你”,然后加了个“忍住别撕开”的创意标签,利用好奇心吸引路人注意。
和普通广告的“直给风格”相比,英氏的这种抖包袱方式更能引起人们的注意,结果也证明,英式辅食携手电梯广告进行创意宣传后,品牌知名度迅速破圈。
同样套路的还有人类快乐螺蛳粉。为了减少广告对业主/住户的打扰,品牌将广告打到了看不到的“上头”,当人们抬头时,才能看到人类快乐螺蛳粉打在头顶的创意广告。
人类快乐独特的打广告方式,在电梯间掀起了一股嗦粉热潮,让这个新锐品牌成功走向了大众主流人群,品牌势能大幅提升。而对“上头”一语双关的创意用法,看完也让人会心一笑,增强了消费者对品牌的好感度。
除了这些充满创意的不打扰方式,还有些品牌通过安静的文字和画面来代替大声喊叫,委婉地实现不打扰的目的。
去年刷屏线上线下的小罐茶一小时“神广告”,就是以舒缓的音乐和简单的写名字画面成为了电梯里的一股清流,膜法世家三八女神节投放的“今天广告不上班”,也是以无声的画面和大片的留白来表达广告对女性的关爱。
其实无论是“实在体”、“走心派”还是“不打扰”,近来分众梯媒上让人惊艳叫好的创意越来越多,品牌们通过自己的洞察和尝试,不断改善着被人们诟病的电梯广告内容,成功掀起了一股“创意复兴”热潮。
可以确定的是,这股热潮已经燃起了星星之火,并将很快发展为燎原之势。而这一改变,在实现品牌和消费者的双赢之外,其实也在助力电梯媒体的价值攀升。
2、“创意复兴”助力电梯媒体价值攀升
打破“墙纸效应”,“创意复兴”助力电梯媒体价值攀升
移动互联网时代,广告从早到晚都包围着我们,随着数量的不断增加,广告的信息就变成了墙纸——虽然无处不在,但很少有人注意。信息越爆炸,这种“墙纸效应”就越明显。
也因此,制造独特的内容和创意,在合适的时间、媒介抓住消费者的精准注意力,努力打破“墙纸效应”,才是品牌营销效果最大化的不二法门。
而要想打破“墙纸效应”,媒介、时间与创意同等重要,也就是——在何时、何地、打何种广告,这是当下品牌营销首先要解决的“3W问题”。
宝洁副总裁何亚彬曾提出过一段非常精彩的分析:营销界正在面临“去广告化”的严峻形势,越来越多的人、特别是年轻人正在脱离广告的触达——看电视的人逐渐减少,视频网站可以买会员去广告,信息流广告可以一秒划过。
人们离手机很近,离手机广告很远,这给品牌营销带来了极大的难题——人群在主动“去广告化”,能够有足够触达率的广告媒体越来越少,越来越稀贵。
也因此,能覆盖人们每天上下班必经的公寓楼写字楼电梯间,每天4-6次的高频触达,能同时解决时间、媒介两大传播因素的电梯媒体,才越来越受品牌追捧。
解决了“何时、何地”问题,广告的内容便成为了拉开营销差距的重要因素。同样是在电梯媒体上打广告,有的效果翻倍、有的不如预期,背后的原因除了投放频率外,内容也是很重要的一点。
尽管电梯广告已经成为当下引爆主流的稀缺媒介,但很多品牌在投电梯广告时都忽略了一个最根本的问题,那就是大卫·奥格威的那句名言——“令人厌烦的广告是不会让消费者为其买单的。”
因为,选择是建立在认同和喜欢之上的。我们也能看到,千篇一律的自嗨广告已经越来越被消费者厌弃,甚至给一些品牌带来了反效果。
随着品牌的觉醒和创意的回归,电梯广告正在完成从“有用无趣”到“有用有趣”的过渡,,很可能会成为下一个广告行销力的创意爆发地,届时,电梯媒体的商业价值也将进一步攀升。
因为对于品牌来说,同时具备高频触达、强制收视、免干扰、创意内容的广告媒介,几乎是没有的。
随着创意的集中爆发,电梯媒体很可能会成为那个“唯一”。
15、电梯视频广告的投放秘籍
01、简单
广告内容越简单,越有力,受众没时间、没精力也没兴趣去接收你长篇幅的广告内容,所以,广告应简洁有力,突出核心卖点。同时,尽量以口语化表达,朗朗上口,易于记忆。
比如,景秀装饰的视频广告特点就是“装修选景秀,健康又享受”,这一句广告语就突出品牌的目的,让人将品牌扎根脑海里。
02、重复
广告语重复提及,增加曝光次数,通过对关键信息的反复提及,能在相对时间内,提升品牌曝光度,让人快速识记。通过在15秒内重复两遍广告语,加深品牌印象。
03、拆分
拆分成短广告 增加曝光频次,把15秒广告,拆分成5秒+10秒,或者3支5秒的广告,这样在行销力费用大体不变的情况下,曝光频率提高了2-3倍。通过10秒广告进行比较完整的品牌展现,再加上5秒广告,集中进行卖点宣传,加强受众记忆。
04、创意
有创意、话题的内容 让受众主动传播,优秀的内容,常常能变“传播”为“播传”,吸引用户主动分享。因此,在广告投放时,如果能提供让人有传播欲的内容,则会让广告效果倍增。
05、熟悉
利用熟悉事物 快速建立认知,在广告中运用名人、明星、企业家、KOL等大家熟悉的人或事物,为品牌背书,通过某个具有知名度、影响力的人,能增加受众对品牌的熟悉度,迅速建立认知及信任。志邦家居,说到这个想到就是周杰伦,“用志邦家居定制一个理想家”
06、互动
增加互动性 调动受众参与,如果能调动受众的积极性,吸引受众与广告进行互动或者参与,就能极大提高广告的记忆度和转化率。试想一下,你参与过的事件,是否印象更加深刻呢?因此,广告如果能增加互动性,或者适当提供福利奖励、试用活动、比较有吸引力的折扣等,可以极大调动受众的积极性,更好的提升广告推广转化的效果!