奥迪新车刚买不到一个月 主板就坏了
今年2月份，赵女士在德奥4s店看中一款奥迪A6小车，并交了1万元定金，双方约定4月份提车。
“今年3月1日，我交全款后，店里的工作人员便一直催促我们提车，所以在3月5日我便让司机将车提回家。”赵女士告诉记者，在提车时，工作人员并未让他们选择，而是指定了一辆车，表示该车便是交定金时选定的，并且当时车辆已经贴好车膜，挂好内饰。
车辆提回家后没多久
车子便陆续开始出现问题
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买车后一个星期左右，便发现车辆导航不同步，当时还在临牌期间，行驶在正常道路上会突然出现抖动。
赵女士说，下车查看后，路面平坦并无异常，不明白为何车身会无故抖动。
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买车不到一个月的时间，车子大大小小的问题已经修理了5次。
令赵女士无法接受的是，4月1日，该车再次送进德奥4s店维修，修理工经过一番检查后说汽车主板坏了，需要等材料进行更换。
“车子进场后，店内无人问津，车子落灰了也没有人打电话跟我说情况。”赵女士告诉记者，提车一个月不到，花费了46万元左右的车辆陆续出现多种问题，对此她提出换车要求，希望德奥4s店能给其更换一辆同车型的无问题汽车。
4月19日下午，记者来到德奥4s店，看到赵女士的黑色新车停放在停车场一侧，车辆目前还未上牌，但车身已积满灰尘。
“车子有质量问题，我们从来不回避，我从来没有说这辆车子没有质量问题，坏了就是坏了，有问题就是有问题。”德奥4s店一名不愿透露姓名的女销售经理称，车子出现两个屏的导航信息不同步的情况，需要更换J794的电脑板，更换与更新系统仅需要数小时，但客户不同意该套解决方案，要求退车或换车，才导致双方产生纠纷。
对于驾驶过程中，车身发生异常抖动的情况，该销售经理称，“当时车子开过来，检查发现没有问题，也无任何报警的情况。”随后，该销售经理以接电话为由离开了现场，之后并没有出现，也未对其他问题作出解释。
进展
购车者仍在等4s店负责人出面协商
19日下午，赵女士称，德奥4s店约她20日再到4s店进行协商。22日上午，赵女士称4月20日双方并没有进行协商，约了当日（22日）再次进行现场协商，“德奥4s店负责人一直不出面协商。”因此，赵女士还在继续等待。
昨日，记者电话联系了售车的邹姓顾问，该顾问称，“我可能接受不了采访，我代表不了公司发言，需要公司授权的，现在公司没有授权。”她补充道，（此事）采访购车的消费者即可。
此外，德奥4s店客户关系龚经理告诉记者，购车者的诉求是退车，但这个不符合国家“三包”政策，“我们会有更高层的领导出面去协商这个事情。”
为何消费者购买的车辆一直停放着，而4s店不采取维修的措施？龚经理解释道，维修需要双方达成协商共识后，4s店才会对车辆采取下一步的动作。而对于购车者反映4s店负责人一直不出面协商解决问题一事，龚经理称，该4s店一直有工作人员与购车者在进行电话沟通。
市监局
将进行第二次调解
4月19日，记者联系了南昌红谷滩市场监管局红角洲分局的联络人员晏冰，据他介绍，根据“消费争议快速和解绿色通道”的相关规定，投诉后7天内，由消费者与商家先自行协调，调解不成，再由辖区的市场监管部门介入协调。
4月22日，记者再次联系晏冰，“双方协商失败，现在投诉分派到我们分局，我们会介入的。”晏冰说。而车辆的质量问题是否达到退车的要求，消费者能否退车或者换车，需待南昌红谷滩市场监管局红角洲分局介入后，对消费者与德奥4s店进行第二次调解。
对于此事
