——“小楼一夜听春雨,深巷明朝卖杏花。矮纸斜行闲作草,晴窗细乳戏分茶。”
工作一年累积的疲惫,沾上初春的一点绿,加上难得的年假,比起十一和五一的人潮拥挤,再也没什么能胜过此刻想出门走走的心情了。面对春节这个市场,许多旅游景区、景区附近酒店、餐饮行业等都会做足了新闻软文推广的战略。旅游软文营销是近几年大部分旅游行业的宣传推广趋势,一向被作为一种辅助性的旅行广告而存在,其所体现出的价值在业界爆出惊人威力的案例也是不计其数。
首先,我们来说说什么是软文?软文,它是相对于硬性广告而言,由景区公关人员或宣传策划文案人员来负责撰写的“文字广告”。与硬广告相比,软文之所以叫做软文,精妙之处就在于一个“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到你发现这是一篇软文的时候,你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果。如果说硬广告是外家的少林功夫;那么,软文则是绵里藏针、以柔克刚的武当拳法,软硬兼施、内外兼修,才是最有力的旅游营销手段。其次,我们要知道,软文虽然千变万化,但是万变不离其宗,主要有以下几种方式:
1、悬念式:也可以叫设问式。核心是提出一个问题,然后围绕这个问题自问自答。例如
“长寿村为何多百岁老人?”、”湖南哪家旅行社物美价廉?”、”旅游超市,路向何方?”、“一元钱也可以旅游?”等,通过设问引起话题和关注是这种方式的优势。
2、故事式:通过讲一个完整的故事带出产品,使产品的”光环效应”和”神秘性”给消费者心理造成强暗示,使销售成为必然。例如”矮寨大桥——世界十大非去不可的新地标!”、”神奇的苗家女,神奇的美容配方”、”维吾尔族的第二故乡”等,讲故事不是目的,故事背后的旅游品牌的线索是文章的关键。
3、情感式:情感一直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传达量大、针对性强,当然更可以叫人心灵相通。所以”情感营销”一直是营销百试不爽的灵丹妙药等等。上述三类软文绝对不是孤立使用的,是企业根据战略整体推进过程的重要战役,如何使用就是布局的问题了。
对于旅游营销来说,软文推广是指通过策划在新闻媒体上发布的软文,可以提升旅游景区品牌形象和知名度,或可以促进旅游景区产品销售的一些宣传性、阐释性文章。
一、旅游软文营销有哪些优势
Ⅰ、春风化雨般地宣传,避免旅游者的逆反心理。
软文推广追求的是一种春风化雨、润物无声的传播效果,与传统的硬广告(电视、海报、站台、推销等)相比,软文之所以叫做软文,精妙的点无非就是这个“软”字。
举个简单的例子,爱旅行或者近期打算旅行的人儿,第一步肯定是上网搜“某某地方这辈子一定要去”、“某某地方去要注意什么”、“某某地方的旅游攻略或游记“搜到游记是最好的,因为不仅有攻略还有提前剧透的景区美图等,且软文的开头往往用类似以下的句子:
一生中至少要有两次冲动,
一次为奋不顾身的爱情,
一次为说走就走的旅行。
当你走过了你的青春年华,
就可以拍着胸口无悔的自豪的说:
我没有辜负青春,
因为那两次冲动我都有过。
这时候如果我们的景区推广文章早已投放进去,那么游客搜到的就是我们的景区,成功吸引游客前来游玩的机率大大提高。游客发没发现这是一篇软文这已经不重要了,因为我们的游客已经被精心设计过的“软文营销”所吸引了。
Ⅱ、费用相当低廉,节省宣传成本。
传统平面媒体的旅游广告投入费用动辄几万、几十万、几百万,是旅游软文营销成本的数百倍。所以旅游景区可以尝试从各个角度出发以旅游软文的形式试水,以便使市场快速启动。
Ⅲ、较高的文章转载率,提高旅游景区曝光度。
旅游软文一般会选择在主要的门户网站上发表,新闻类门户网站往往是其他网络媒体转载的对象,旅游软文因此能提高文章转载率,拓宽宣传面,达到附加的推广效果。
Ⅳ、很好的提升品牌形象和可信度。
软文营销推广的作用关键一点在于,软文一经发布,可以直接在其网站上(腾讯、搜狐、网易等等)永久查看,没有特殊违规原因是不会删除的。选择知名度较高或者正规的门户网站,一方面可以更快有效的提高旅游景区的品牌形象和消费者归属感;另一方面,不断活跃于互联网的旅游景区,人气上就略胜一筹了,存在感不是与生俱来的,都是精心布置的套路。
二、怎样投放效率最优、效果最好
Ⅰ、选择一些知名的旅游媒体网站。
如新华网旅游、新浪网旅游、搜狐旅游、中国航空旅游网等。再挑几个旅游服务网站如:携程旅游、马蜂窝旅游、驴妈妈旅游、途牛旅游网进行游记或者攻略的投放。
Ⅱ、挑选当地媒体进行投放。
如湖南的景区就可以投放红网、华声在线、金鹰网、腾讯大湘网、湖南旅游网等等。
Ⅲ、景区官网发布,百度搜索靠前。
建设景区的官方网站,并设置百度搜索靠前,在官网上投放旅游软文。
Ⅳ、软文发布景区公益新闻、表彰新闻。
旅游景区的公益新闻、表彰新闻是无形的荣誉,是硬性广告无法比拟的。从而,更加巩固了旅游景区的品牌,进一步刷新了企业的良好形象,也获得更多的潜在游客的信赖。
旅游业作为一个现代化朝阳产业,不仅是现代服务业的重要组成部分,还是能够拉动现代服务业快速发展的龙头,它的发展前景无比广阔,竞争也相当激烈,未来,软文营销必将成为旅游行业宣传推广的主流方式。