3月20日至24日北京国际珠宝展期间，新华网与中国珠宝玉石首饰行业协会共邀国内多地珠宝行业协商会，以及业内代表性企业共同发声，就促进数字技术和珠宝零售融合、激活年轻珠宝消费市场、加强中国珠宝品牌市场话语权等话题展开讨论，了解中国珠宝行业发展新特点、新动态、新趋势，探索发展新路径，更好助力珠宝产业转型升级，进一步释放行业消费潜力。
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对于本次展会的举行，你有何感想？
张羚：首先，我觉得此次珠宝展为珠宝企业提供了一个展示新品设计的优质平台。其次，本次展会焕新了整个国际珠宝行业和全球消费者对于消费平台的认知，为他们提供了选购珠宝的机会，所以2024北京国际珠宝展对于整个珠宝行业而言起到了重要的平台作用。
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随着年轻消费力量的崛起，珠宝品牌该如何进一步激活年轻消费市场？
张羚：其实现在整个新的消费市场就是年轻消费市场，而年轻消费市场主要打造的就是个性化，比如个性化喜好、个性化佩戴、个性化需求等。随着国潮风的兴起，珠宝行业会从打造不同的国风设计和知识产权（IP），根据消费者自己的个性化需求进行私人定制等方面进行尝试，这些个性化的新需求涌入了整个珠宝市场。例如，我们千叶品牌的“DADA”系列就是为了迎合新的消费者群体而设计的可以自己动手制作（DIY）成不同佩戴组合的产品。我们新推出的“瞩目”系列，也是为了迎合都市女性通过日常佩戴展示个人魅力需求的美好产品。
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你认为应如何加强中国珠宝品牌的市场话语权？
张羚：首先珠宝品牌要重视整个品牌的建设。品牌建设不单单只是我们看到的一个标志（LOGO）、一个文字或者一个口号，重要的是整个品牌的核心价值。如何做出兼具优质品质和设计感的珠宝产品呈现给消费者，这是一个珠宝品牌的使命和价值观的体现。珠宝品牌也应该不断地创新，进行自我挖掘和提升，设计出更多时尚的珠宝产品来满足现在新的消费者群体需求。同时，还要注意提升品牌的知名度和美誉度，通过媒体、互联网等不同渠道和宣传平台更广泛地让更多新的消费者了解到新的珠宝行业与珠宝设计。
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能否请你浅谈一下行业目前的痛点和未来发展趋势？
张羚：数字化转型对珠宝行业是一个比较大的挑战。也就是说在整个转型过程当中，服务的多元化以及服务场景的差异化，能够让消费者感受到深层服务和增值价值，这样消费者对于珠宝行业的认知才能够与时俱进，有更好的全新体验。
首先，未来行业的发展趋势重点在于创新。对于整个珠宝行业来讲，创新是这个行业的重中之重。所以，对创新的引领是珠宝行业的一项责任，未来在产品设计的创新、服务的创新、售后的创新、整个产业链的创新、技术核心的创新等方面，珠宝行业均要在各行各业中保持领先。
其次是个性化。个性化对于新的消费群体来说已成为主流，购买习惯的个性化、产品需求的个性化、使用售后的个性化等都是出自于“悦己”行为，满足自我消费的认知。所有的企业、品牌、珠宝行业都应该追随消费者的个性化需求，以求提供更好的服务。
最后，数字化平台对于珠宝行业是至关重要的。我们会通过数字化转型，精准营销、精准获客、精准满足顾客的需求，在数字化、售后服务、客户体验和供应链的管控和完善过程中，为消费者制造出更优质的产品，通过数字化营销方式在不同领域让新的消费者了解到珠宝行业新的发展趋势和新的产品理念。
