做销售的离不开销售话术，每个公司、每个产品都会设计自己的销售话术，以提高销售的效率。但销售话术是怎么设计出来的呢？今天我们就来学习一下设计销售话术的方法。
销售工作其实也就是和人打交道的事情，而销售话术就是让我们总结出一套简洁明了的话术套路更好的和客户沟通，搞定客户。所以销售话术的核心要紧扣销售的七个关键问题，并进行解答：
一、我是谁？
二、我是做什么的？
三、我要跟客户说什么？
四、客户为什么要听我讲？
五、如何证明我介绍的是真实的？
六、客户为什么要跟我买？
七、客户为什么要现在跟我买？
理清了这个我们就可以一步一步的进行话术设计了：
一、我是谁？
是指销售员向目标客户介绍自己的公司简称、职务和姓名全名。目的是让客户知道你是哪个公司的，什么职务，叫什么名字，方便客户称呼你,好处就是让客户比较容易记住销售员本人，同时也能达到宣传公司品牌的效果。可按照以下三个步骤进行：
1、我是哪个公司的
2、我是负责什么的
3、客户怎么称呼你
二、我是做什么的？
是指销售员向客户介绍其所在公司所属的行业，以及公司产品或服务能够为客户带来的直接好处价值信息。销售员向客户介绍自己职业内容信息时，可按照以下步骤进行：
1、行业名称
2、产品价值
三、我要跟客户说什么？
是指销售员直接说出目标客户曾经发生或者当前正面临的问题现象，以及客户担心未来可能会发生的相关现象问题。
1、说问题
是指销售员在没有询问过客户相关信息的情况下，直接说出客户曾经发生过的相关问题，从而就会使客户从内心里对销售员产生信任感；由此对销售员接下来所要介绍的产品或服务比较容易接受，这也是医生给病人在看病时所表现的行为，从而才使病人比较相信医生的原因。说对方一些问题的目的在于吸引客户对销售员的信任度。
2、说现象
是指销售员在与客户交流过程中，通过客户所呈现的一些现象，说出这些现象未来一段时间内可能会产生的相关问题；从而使客户产生恐惧心理，由此而寻找解决问题的方法，这一点就是人们常说的“下危机”、或者叫“逼单”、或者叫“放大痛苦”等说法，目的在于激发客户提前购买相应的产品或服务。
3、说担心
是指销售员在与客户交流过程中，通过客户所表现的一些行为，说出客户在未来某个时间段有可能会发生的相关问题，从而使客户产生了加强防范措施的想法，由此激发客户想要拥有一种新型产品或服务的需要，这一点就相当于上文说的“放大痛苦”，目的是指将客户未来可能会发生的某种痛苦放大并提前到现在，以此让客户联想到自己解决问题的可能性，从而激发客户当下采取相关预防措施的需要。
四、客户为什么要听我讲？
也可以说成“我介绍的产品对客户有什么好处”，主要是指客户为什么愿意听你继续介绍产品知识、专业知识等方面的信息。主要原因在于客户对销售员所卖的产品产生了兴趣，随之想了解产品的具体价值信息，目的在于就是想看看销售员的产品能不能解决他当前的相关问题。
将产品的自身价值信息与外部价值信息以及客户疑异等信息分开介绍，让销售员有充分的时间展示产品的自身价值，从而也便于销售员判断对方是否是意向客户。因为客户能够决定购买产品主要是其对产品的价值感兴趣，并不是其他信息。如果当你展示完产品价值信息后对方还没有兴趣，那可以说对方就不是你的意向客户，也可能是你的展示能力不行哦！从而可以直接节省后面的销售话术，由此降低不必要的时间或成本方面的浪费。
五、如何证明我介绍的是真实的？
也可以说成“让客户相信销售员所说的话是真实的”，是指通过相关资料、故事、案例以及客户见证等信息，让客户相信销售员所介绍的产品价值信息是真实的，确实能够帮助到他解决实际问题。同时客户也会通过销售员的展示形象，即打扮、谈吐、资料、故事等信息，以及嗓音、版书方面的形象，来判断其所讲的内容真实性。当销售员个人自身形象实力不强时，可借住外部资料、背书来提升自己的影响力，目的就是为了让客户相信销售员以及销售员介绍的信息。
六、客户为什么要跟我买？
是指为了达到客户找你购买产品的目的，需要你与客户在交流过程中，将客户内心中可能会产生的一些疑异着重性的将其解除。主要包括：客户对产品没有需要感，不感兴趣，也没时间、没钱，同时还感觉你的产品与其他同行产品对比，显得比较贵、质量差，甚至还担心你的售后服务以及产品会产生新的问题等疑异。
七、客户为什么要现在跟我买？
就是为了塑造产品的唯一性、时间性、数量性等抢购的概念性感觉。否则客户会回去考虑一下，只要客户回去考虑一下，再来购买的概率就会降低一半，甚至更低；所以必须通过一定的、真实地抢购概念来激发客户立刻购买或者交定金，从而客户回去考虑时就会往产品怎么好的方向去考虑了。
1、唯一性，是指客户数量的唯一。例如：在一个区域只找一个合作伙伴；如果你考虑一下，有可能会被别人购买了。
2、时间性，是指销售员所销售的产品只能在一段时间内购买到，错过这个时间销售员就不来了或者说相关活动就没有了。
3、数量性，是指产品的数量在一段时间内是有限的，如果现在不买过一会来可能就卖完了。
