该主播在直播间介绍二手车↑
“当时一位主播正在介绍他店里的二手车,有奥迪、有宝马,有很多车型。其中一辆大众途观,直播间里说本来是卖7万多块钱,可如果你刷个飞机,就只卖3万多。”
冯女士告诉记者,她从来没接触过二手车行业,也没有想过要买二手车。不过,直播间里展示的二手车看上去确实不错,完整的漆面和内饰,加上相对较低的价格,马上就吸引了她的关注。“看直播的时候,主播说买新车落地就跌价,还不如买个二手车等等,反正就说二手车很好,被他们说得很心动。”
虽然当时也有些怀疑,但是冯女士觉得这位拥有10万+粉丝的主播应该不会坑人,于是便花了300块钱刷了飞机,成功获得了该车的购买权。“当时可能就是脑子一热刷了飞机,那位主播还说这个车很抢手,付1000块钱先定下这个车,就可以帮我保留。”
冯女士承认,当时确实是冲动了,没有多想就支付了1000元的定金。
7月19号,冯女士怀着憧憬,打车前往金华义乌这家二手车商,可是一看到车,她就有点后悔了。当时商家向他推荐了两款车,一辆是直播中的途观,另一辆是一台售价两万多的老款奥迪。但现场看两款车都非常老旧,甚至漆面都有破损。
看到冯女士对两款车都不感兴趣,商家又向冯女士推荐一款2014年上牌的东风标致3008。商家说,这款车原来要二十多万落地,现在只要36500元。
冯女士仔细看了外观和内饰,觉得还可以,心想着这个价格买来做个代步也不是不可以。
于是双方签订了购车合同,商家承诺车辆无重大事故、无火烧、无水泡。不放心的冯女士又多问了一句,“我还问他,回去路上不会抛锚吧,万一抛锚了、不动了怎么办?他说你放心,绝对不可能的。”
没想到一语成谶。
7月20号晚上8点多,冯女士从金华义乌返回嘉兴的途中,车辆就在高速公路上抛锚。
当时,负责现场施救的是省交通集团沪杭高速工作人员洪克忠,他看到车辆抛锚在应急车道,而冯女士一个人在护栏外哭泣,“晚上天黑再加上下雨,所以当时车主看到我们就像看到救星一样。一个是被高速上的车流吓坏了,再一个就是她有委屈,跟我们哭诉她买车被骗的经历。”
后来,车辆被拖到海宁长安一家汽修厂进行维修,一共花费2000多元,虽然这笔钱由二手车商支付,但此时冯女士已经不敢再开这辆车,她强烈要求退车,但对方却百般推脱。
回到家之后,冯女士越想越气,可是又不敢跟父亲说。她偷偷找了一个嘉兴本地的二手车商帮忙估价,没想到在查询记录中发现,这辆车曾经在2015年发生过重大事故,车头部分更换了多个配件,修了2万多块钱。
冯女士赶紧翻开购车合同,上面写着商家承诺:无重大事故、无火烧、无泡水。
于是她又马上联系商家:“我问商家,这个车出险都2万多,这个算小事故吗?他说14年的车,不可能一点事故都没有,没有弹气囊,就不算大事故。”
93记者找二手车商家重新评估:
事故车估价2万左右 甚至更低
为了证实冯女士的说法,93记者也找了一位二手车商家重新进行评估。
“这个车子13年出厂,14年上牌,记录上显示15年有过一次事故,前面车头有事故,修了2万多钱,按照正常评判为事故车的。”二手车商家沈先生表示,“这个车子到现在9年,已经算很老的车子了。如果是正常没有事故的情况下,这个车子也就2万多块钱,如果是有事故的话,我感觉这个车子在2万左右,甚至还要低。”
此时,冯女士终于明白,自己被金华义乌这家二手车商忽悠,对方先通过抖音直播以低价把她吸引过去,然后以高价卖给她一辆事故车。但事已至此,冯女士也没什么办法,只能自己认亏。
7月25号,在多次与义乌小傅二手车协商无果后,冯女士以2万元的价格将这辆二手车卖给了本地的一位车商。
“再也不会买二手车了,一个人真的会被忽悠死的。”冯女士说。
官方平台:从严处理
当天,记者向抖音平台反映了冯女士的遭遇,平台相关负责人回复:针对涉事商家,平台已从严处理,取消商家认证并给予封禁直播权限等处罚。