创业客户群体 创业群体心理支持手册

希望我们的努力可以避免悲剧的发生。

今天早上,老祝打开朋友圈,被一条消息刷了屏,“知名80后创业者茅侃侃离世”,

看到这条消息后,老祝的第一反应是“are you me”,而看完整篇报道后,老祝觉得很惋惜,一位少年短暂但丰富的创业人生,到这里画上了句号。

说起茅侃侃,可能很多人不知道他是谁,老祝对他还算了解。80后创业的标杆人物,曾与李想、戴志康、高燃等人并称80后互联网创业“京城四少”,20岁出头便有了自己的公司。

2006年,茅侃侃登上《中国企业家》封面,标题为《生于八零年代》。以往能登上这本杂志的不是柳传志就是马云,不是商业大佬,很难在封面上占有一席之地。但生于1983的茅侃侃,以青涩不羁的表情,和现在看来有点夸张土气的穿着给自己的人生留下了重重的一笔。

然而,就是这样一位传奇少年,选择结束了自己年轻的生命。

老祝在惋惜的同时也在想,

如果当时有人可以早一点觉察到茅侃侃的异常;

如果有人可以对他说一句,“别硬撑了,累了就歇一歇吧。”;

如果茅侃侃可以再坚强一点,是不是今天的悲剧就不会发生。

可惜没有如果。

也正如茅侃侃在朋友圈发的最后一条消息:

“嗯,我爱你不后悔,也尊重故事的结尾。”

2018年一月份以来,新闻报道的创业者猝死案例就有四例,茅侃侃的离世更让大家的目光聚焦于“创业者”这个群体。

其实,不论是过往辉煌不再的创业者,还是风头正劲的新兴创业人群,焦虑和抑郁都可能伴随着创业的每个阶段和过程。

比如深受年轻人喜爱的网红papi酱就是典型,当玩变成一项严肃的事业,当资本撤回、站在舆论风口浪尖寻求生存,当个人IP要转向更具价值的机构品牌,“悲观主义”、“慌”时刻被papi酱挂在嘴边,足矣见得创业生存压力之大。

心理问题是创业者的隐疾

作为一名创业者,不仅自己没有稳定的收入,还有等着发工资的员工、等着生活费的老婆孩子父母老人。谈不下来的客户、收不回来的货款、时不时找岔的工商税务……每一个问题都让创业者焦头烂额,几乎没有省心的时候。

当人长期处于这样一种高压力,高负荷的状态中时,如果得不到有效的缓解与帮助,难免不会出现失眠、紧张、酗酒、暴饮暴食、吵架、自残等等。

而这一切,几乎是每个创业者的创业路上必备的伙伴。

一夜无眠后却要第二天用微笑去面对下属和伙伴;

一人独自在酒吧喝到痛哭流涕,却不能把心理苦闷和任何一个人来述说;

因为老婆做饭盐多放了一点,就把筷子摔在了地上;

他们承受了太多太多,一次次的挫折在他们的心灵留下了深深的伤口。

而在我们的文化里,成功的创业者成为了英雄。我们崇拜像马云、马化腾。我们称赞500强企业惊人的发展速度。

但是很多创业者,他们悄悄隐藏起创业中黑暗的一面:在他们成功之前,他们曾经在将近崩溃的焦虑和绝望中挣扎——那时候所有事情看起来都要崩溃。

直到最近,承认这样的心理状态仍然是大忌。商业领袖们最擅长就是社会精神病学家们所说的对外形象管理,而不是展现他们的脆弱。

因为“经常伪装自己,就可以变成真的”。

创业者心理问题的源头

很多人都会说,如果经营一个企业,会有很大的压力,也会让情绪很不稳定。而初创企业往往更容易失败。

创业者们艰难地向员工发着工资,同时还要经常扮演很多角色、面对无数挫折,比如:客户流失、与合作伙伴发生纠纷、竞争越来越激烈、员工产生问题。

“创业之路伤痕累累。”

而且,初次创业的创业者们常常不注意身体健康,从而导致心理问题更难以恢复。创业者们往往吃得太多或者吃得太少,睡眠不足,缺乏锻炼。

你进入了这样的创业模式:强迫自己、虐待自己的身体,这会导致你的情绪更加脆弱。

因此,毫无意外,创业者们比他们的员工承受着更多的焦虑。

根据最新的盖普洛幸福指数,34%的创业者说他们很焦虑,这比其他类型的工作者高4%。45%的创业者说他们很有压力,比其他类型的工作者高3%。

但是,把某些创始人逼疯不仅是因为创业的重重压力。

据研究人员称,许多创业者拥有先天的本质特性,这些特质让他们更易于情绪不稳定。

那些精力充沛的、积极的、富有创造性的人不仅可能成为创业者,也可能出现不稳定的精神状态。这些精神状态可能包括抑郁、绝望、无望、无价值感、失去动力和想自杀。

一般来说,轻度和极轻度的焦虑可以提高我们的工作效率,比如更加有激情,更容易有好的点子,工作更加有信心;

但是当我们发展到中度焦虑的时候,我们的焦虑症状就会慢慢浮现,身体就会发出警告,如失眠、烦躁、紧张等等。

程度的不同带给我们的影响是不同的,前一天可能还是很开心的处理工作,第二天就成为了我们的负担。

心理问题可能长期影响创业者

无论你的精神如何强大,生意上的重大挫折都可能把你击垮。即使那些经验丰富的创业者们也曾经无法淡定。

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对很多创业者来说,伤痕永远不会痊愈。

一位身边的朋友,在共享经济来临的时候,获得了一笔数额丰厚的融资。

然而之后的一系列竞争,内部的运行不畅,导致了资金链断裂,最后公司破产,除了一无所有外,还欠下了大笔的债务。

那一段时间,他的每时每刻都是痛苦和暴躁的。

那一段时间,他不止一次想要走上天台。

那一段时间,他坚持了下来。

重新开始上班,重新整合自己的心情。

看起来很多事情好了起来,但是焦虑这个朋友却一直陪伴他。

有时候他会因为某个小事情而情绪反应过度,这种行为模式让他想起创伤后的应激障碍。

“一旦发生什么事,你就会崩溃,”他说,“但实际上问题并不严重,不应该让你的情绪产生这样的反应。这种应激反应,是那几年的经历所产生的后遗症,就像受伤之后留下的疤痕一样。”

如果你身上出现以下问题,那么一定要适时调整自己的心态和工作强度了。

1、脾气暴躁,管控欲望变强

创业者遇到太多外界压力后,容易把压力转化成对内的坏脾气,将责任推给下属,经常发火,不喜欢不同意见的员工,听不进劝解。这种状态下的你已经压力过大了,这样的状态不利于团队团结,更不利于公司健康发展。

2、失眠健忘

晚上经常失眠,晚上翻来覆去睡不着,考虑各种公司的问题;白天做事情经常健忘,刚想着要做的事情过一会就忘记,叫不出熟悉的同事的名字,这都是压力过大的体现,需要你善于放下一些负担,否则只会越来越糟。

3、容易疲倦

和别人谈话的时候经常打哈欠,开会时候犯困,做一件事没多久就会疲劳,体力不容易恢复。有这些问题要警惕了。

4、疑虑重重

创业者总是担心太多,担心客户投诉,担心下属离职单干,担心市场变动,用人也疑虑重重,总喜欢用自己的亲信。压力会让你失去信心,让你变得多疑。

5、总是幻想

每个月业绩不佳的时候,总是期盼下个月会有好结果,或者幻想某个厉害的同事能给公司带来革新和改变。创业者在公司遇到困境之时,总是想抓住某些自以为是救命稻草的人或者事,报以幻想,这无疑也是压力过大的体现。

6、无法集中注意力

做事情或者与人谈话之时,总是不由自主想着另外的事情,偶尔会忘记是在跟人谈话。

7、失去工作乐趣

对本来很喜欢的工作失去兴趣,这是因为一直没有得到回报,渐渐地厌倦和压力代替了喜欢。

8、懒得和家人交流

回家后就想自己清净,不想跟家人交流,没有心思和家人亲近。

9、频繁开会

在公司经常叫下属过来开会,频繁的沟通事情。

10、迷信神佛

经常去烧香拜佛,找大仙算命,将其作为自己的精神寄托。

以上这些都是创业者压力过大的表现,当这些状况出现的时候,你一定要警惕了。对号入座,看看你有几个状况发生了?

创业者如何克服心理问题

1.最重要的是留出一些时间给你爱的人们。

“不要让你的工作挤掉了你与人交流的时间。”

2.创业者需要控制自己的财务风险。

在讨论对风险的评估时,创业者通常认为只要这风险勉强还能应付就可以了。最后导致的结果是,不仅会让你银行账户的资金入不敷出,也会导致你的压力骤增。因此,在你自己的资金里划定一个投资的限额。而且如果拉朋友和家人入股,千万不能用他们亏不起的钱。

3.有氧运动、健康饮食和充足睡眠都很有帮助。

培养一个与公司无关的身份也同样有效。“应该建立这样的生活理念:自我价值实现和资本增值净值,是完全不同的两码事,”“生活的其他方面应当成为你的一部分。”不管你正在养家糊口、在当地慈善机构担任董事、在家里建造各种模型或者在周末去跳舞,在工作之外的领域也获得成就感,对于心理健康而言是非常重要的。

4.重新建立起面对失败和亏损的能力,也能够帮助企业的领导者保持心理的健康。

“不要总是跟自己说‘我失败了,我生意失败了,我是失败者’,”“换一个角度看问题:不入虎**焉得虎子。生活就是尝试和犯错的过程。不要过分夸大失败经历对你的影响。”

5.要诚实地对待你的感受——不要隐藏情绪,即使是在办公室。

当你愿意诚实地面对情绪时,你就能与周围的人有更深入的沟通。“当你否定自己,否定自己的价值时,别人是能看穿的”,“甘愿变得脆弱,对领导者来说是一种非常强大的能力。”

6.寻求心理咨询师的帮助。

心理咨询在这个时候,一般来说会是每个人最后的几根救命稻草之一,专业的咨询会让每个人释放自己的不良情绪,并且可以有相关的一些指导建议,从多个方面来缓解心理困扰。

不要害羞,不要觉得自己还没有到达极限。当问题不足够严重的时候,解决起来可能会更加容易。

最后,如果您真的感觉到扛不住,很痛苦的时候,请拿起你的电话,老祝在这边,可以陪伴您。

纪念逝去的人,爱我们身边的人。

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