本人一直很喜欢汽车,在汽车论坛也潜水了很多年,刚刚从事了二手车经纪人的工作,也就是卖二手车的。刚进去的新人都是要学习如何才能把客户给约到店里来买车,一般都是通过网络比如之家x车网还有各地的门户网站论坛等。那么问题来了,如何才能通过网络约到客户?
请点击此处输入图片描述
大家买过二手车的应该都知道宁波的名声很臭,不巧,楼主就是在宁波做二手车的。刚入职有个师傅带我,让我发帖到论坛,关键来了,标价一定要比市场价低个几万才能骗到人来店里看车。楼主当时听完就懵了,这不是骗人吗?通过低价吸引来客户,客户见不到你发的那辆车岂不是要怪罪于我?
请点击此处输入图片描述
举个例子!比如2010年的奥迪Q5市场价一般在18到22万之间,具体看车况。师父让我发帖标价16万。为什么发16万你们懂的吧?通过低价吸引客户打电话来问,然后我会告诉客户有这辆车,可以来店里看车,客户一般第二天或者过几天就会来看车了。
请点击此处输入图片描述
然后客户来了之后我就会告诉客户这辆车刚刚已经被别人或者车商给收走了或者说这辆车有车贷没有还完,被抵押走了,看不到现车了。然后让他们看看其他正常价位的车。这时候客户心里一般都在骂娘了,素质好点的会耐下心看看其它车源,素质不好的直接在店里开骂了。
这就是为什么宁波二手车的名声这么差的原因了,因为大家都是这么做的,你不这么做,约不来客户,慢慢的就形成不好的风气了。当然,楼楼相信,不止宁波二手车是这样的,全国各地二手车都是这样在做的。
这是约客户的一种通过低价骗来客户来店里看车,因为你只有约来客户才有可能把车卖出去,约出来,根本不可能卖的出去。
请点击此处输入图片描述
有一湖北客户看中一辆宝马X1,13年款,正常报价在18万左右,我们业务员网上报价给了14.8,客户多次电话询问这车还在吗,我们业务员说还在的。客户第二天直接坐飞机来宁波看车,下了飞机,业务员告知客户这车刚刚已经被订出去了,好吧,这时候客户心里我估计应该是在骂娘了。客户既然大老远来了,肯定不会空手回去,那就看看其它车源吧,看了几辆其它的X1都表示不满意,最后看上了一辆奔驰B200,我们约来车主看车况,客户也很满意,最后谈好价格18.6万,交了订金1万块钱,然后问题来了。
请点击此处输入图片描述
客户打算付一半首付,按揭一半的车款,而且牌照要上他那边当地牌照,OK,这些都没问题,都是可以办到的。由于他的银行征信很差,贷款利率很高,他想过户他老婆名下(他老婆征信好),问题是他老婆在湖北,工作原因过不来,因为银行贷款一定要本人过来签字,老公代替都不行。因为他老婆过不来,所以过不了他老婆的户。我们给出了一个方案,在他老婆的那个城市的银行分公司派人找他老婆签合同签好寄回我们这,就可以过户他老婆名下,这个方案的不好的地方就是需要耽误好几天的时间,且各种费用会增加一点,客户等不了那么多天(客户自己也很忙),否决了这个方案。就这样,谈了一整天这事都确定不下来。
最后客户自己都觉得太麻烦了,想退车了,可是订金都交给车主了,还签了合同,这钱能还给你吗?不可能对吧?由于客户只能拿出一半的钱,如果能全款,以上问题就都不存在了,因为全款就可以不用通过银行可以直接落户提档了。最后,客户晚上回酒店问朋友借了钱第二天付了全款把车提走了。
这件事情,是想告诉大家,上外地买二手车,要按揭还是全款,牌照上哪里,居住证暂住证,过户谁的名下,要贷款征信好不好等等这些问题要问清楚,可以省很多麻烦。