齐鲁网·闪电新闻1月23日讯潍坊市民李先生从瓜子二手车购买了一辆沃尔沃轿车，可是到4S店做延保的时候，他得知这辆车有问题。
李先生告诉记者，2020年11月份，他从瓜子二手车花30多万购买了一辆沃尔沃2019款S90T5智尊版轿车。提车后没多久，自己就开着车去4S店保养并做延保，结果，工作人员告知这辆车是沃尔沃2018款S90T5智尊版。
从之前瓜子二手车潍坊分站销售人员给李先生发的车辆介绍上，可以看到这辆车是沃尔沃2019款S90T5智尊版。但是，在沃尔沃官方APP上输入这辆车的车辆识别码，却显示“2018 S90”。
李先生说：“总部那边的意思是给3千块钱补偿，对于这个处理结果我是不可能接受的。年限不对、款式不对，我要是买2018款的车，绝对不是这个价。”
为了核实车辆的真实情况，记者找到了潍坊的沃尔沃4S店。4S店工作人员证实了李先生的说法，这辆车确实是沃尔沃2018款S90T5智尊版。对于这个情况，瓜子二手车潍坊分站销售人员王先生说：“我弄不了这个东西，只管卖车，得售后处理。只能说你需要什么东西，我给你弄点。”
款式变了样 “瓜子二手车”如何解释
经过核实，瓜子二手车潍坊分站售后人员杨先生表示，确实是平台标注错了车辆介绍，才把2018款的车当成了2019款卖了。但是，这一错，对于李先生就麻烦了。
李先生表示，沃尔沃2019款S90T5智尊版与沃尔沃2018款S90T5智尊版并没有太大差别，所以验车的时候自己没发现款式不对。但他觉得，瓜子二手车一直号称严选，不该出现这种问题。
瓜子二手车潍坊分站销售人员王先生表示，因为各地的评估师水平有差异，所以才搞错了款式。李先生希望，瓜子二手车能承担相应的责任，“要么就是选择正常途径给我退车，然后补偿我这段时间的损失，包括车辆维修整改各方面。第二种就是给我补偿，3万块钱。”
瓜子二手车潍坊分站售后人员杨先生表示，会向上级反映李先生的诉求。采访当天，李先生也电话联系了瓜子二手车售后服务专线。
瓜子二手车售后服务专线工作人员说：“如果给您这边赔付的话也是8千左右。”而对于李先生提出的走退车程序，把这段时间车上花的费用退回来的要求，工作人员表示需要联系其他的同事对接。
对于李先生遇到的情况，记者咨询律师得知，作为销售方，瓜子二手车平台在销售车辆的时候，应当详细掌握车辆的实际情况，并如实告知购买方。如果平台因为疏忽，导致购买方在产生误解的情况下购买了车辆，那么购买方有权提出退车要求。由于退车而产生的相关损失，平台也应当一并承担。如果购买方不要求退车，也可以提出赔偿的要求，平台应当根据实际情况予以赔偿。
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