2010年3月，新元素奥迪品荐二手车业务正式拉开帷幕，秉持“专业、诚信、便捷”的品牌理念，科学、严谨、规范的服务流程，新元素奥迪诚挚为客户提供“专业公正、值得信赖”的二手车买、卖、置换业务，省去客户与旧车市场打交道的烦恼。
据新元素奥迪二手车业务部经理廖小华介绍，目前，新元素奥迪品鉴二手车业务已通过一汽大众奥迪厂家严格的审核，各项指标均已顺利通过。新元素奥迪将奥迪新车的服务规范引入到二手车领域，可以使每一位客户享受到与新车车主同等的服务，树立起高档豪华二手车服务典范。目前，他们已经准备就绪，在每一个服务环节中充分满足用户的需求，以提供让用户放心、愉悦、尊崇的服务。同时，新元素奥迪品荐二手车部也向所有消费者庄严承诺：所有二手车车况均经过严格检测。
严格评估，专业服务
经奥迪严格培训的检测技师会对客户的车辆进行技术及外观检测，在此基础上，新元素奥迪运用奥迪全国联网的车辆残值评估计算系统，向客户提供车辆客观合理的评估价格。客户可以亲身体验检测评估全过程，评估过程公开透明。评估过程大约30分钟左右完成，检测评估结束后，将为客户提供专业的评估结果讲解及维修保养建议。
省时，省心
经过专业透明的专业检测、客观合理的评估定价，价格商谈成功后，客户只需将车辆及相关手续交到新元素奥迪，之后繁琐的过户手续客户都可放心地交由新元素奥迪全权代理，让客户省时又省力。
流畅服务，完美置换
不论客户首先来到的是新车展厅还是二手车展厅，现有车辆的出售及奥迪新车的购买事宜都会由一名销售顾问全程负责，为客户提供统一的标准化服务，置换过程一次完成，轻松便捷。置换合同签署后，在客户与新元素奥迪共同商定的时间，将客户现有车辆交给新元素奥迪的同时，即可开着客户从新元素奥迪新购的车辆回家，让客户的新旧车辆无缝更替。你现有的任何品牌的车辆都可以在新元素奥迪进行以旧换新、以旧换旧的置换服务。
品牌保证，全程无忧
所有零售车辆均经过按照奥迪品荐标准的整备、翻新并通过严格的110项标准监测，达到奥迪品荐二手车的质量标准，车辆手续齐全。新元素奥迪销售顾问将向客户详细讲解车辆的技术状况，并提供试乘试驾服务，让客户在决定购买前消除对车辆的 所有疑议。 车辆过户、保险、消费信贷由新元素奥迪全权代理，免去客户的奔波之累，购买过程轻松、愉快。
据悉，新元素奥迪自2009年6月14日盛大开业以来、以独具创新的营销及惊人的业绩，在成都乃至全国车界掀起创新营销理念新标杆：9月2009成都首届小车模大赛、成都国际车展、到11月百万鼎级礼宾车队亮相仪式，从开业第一个月奥迪CSS售后服务满意度荣获全国第一名，第二个月奥西CSS销售服务满意度蝉联全国第一名，仅仅半年销量就突破1000台——新元素奥迪的发展，诠释着一个新的名词–车市黑马！
2010年，新元素奥迪将继续保持黑马姿势，在二手车业务上也会不断创新，使所有客户都感受到新元素非凡的尊贵体验。2010年，新元素奥迪品荐二手车又会在中国车界创造辉煌。
