1.应为专用航空宠物托运箱，必须由坚固材料制成且顶部固定，至少三面通风，宠物箱的门必须有锁闭装置，且为坚固的金属材质，箱门关闭后，应可有效的防止宠物自行打开箱门逃逸。
2.宠物箱的通风口应为金属材质并牢固安装在宠物箱上，如通风口非金属材质则须为圆型或其它形状透气孔。
3.宠物箱的所有配件（包括螺母、门闩、铆钉以及锁具等）必须牢固且性能良好。
4.宠物箱具备一定的突起边缘或者把手，以便分拣及装卸过程能够进行正常的搬运。
5.宠物箱的底部平稳，能够固定在平整的面上而不滑动。如选用带轮子的宠物箱，需要预先将轮子固定或将轮子拆除，保证在运输过程中宠物箱不滑动。
6.宠物箱的尺寸必须符合国际航空运输协会活体动物条例（详见以下），保证宠物箱空间应足够大，宠物可在箱中自由站立或坐下、转身和以正常姿势躺卧。
(1)尺寸说明：
a.由鼻尖至尾巴根部长度；
b.由肘至地面高度；
c.宠物的最大宽度；
d.由地面至耳尖或头顶。宠物自然站立时耳朵不可触及箱顶。
(2)宠物箱尺寸：
长度 =A+0.5B
宽度 =Cx2
高度= D
7.宠物箱内部需要铺上吸水性衬垫（例如毛巾、毯子、宠物尿布或者白色的纸），防止宠物排泄物外溢污染其它行李。吸水性衬垫不要使用含有毒性物质的物品（例如报纸等）。
以下宠物箱样式不允许办理宠物托运：
1.组合式或折叠式宠物箱。
组合式宠物箱
折叠式便携宠物箱
2.宠物箱完全由铁丝焊接的网或柳条制成。
示例图
3.宠物箱上方有门或者通风口。
示例图
4.宠物箱的门由塑料或玻璃纤维制成。
示例图
5.宠物箱由软质材料制成或其通气格栅为软质塑料（判断方法：用手按压时，箱体或格栅被按压部位发生明显内凹或变形）。
以下宠物箱在旅客自愿完全承担运输风险的情况下，可给予办理托运：
1.宠物箱通风口为塑料条状格栅，此类宠物箱因材质及结构问题，极有可能在运输过程中发生意外（如宠物咬破格栅并逃逸造成意外或破坏及污染他人行李），使用此类宠物箱的旅客请慎重考虑。
示例图
2.坚持选择此类宠物箱运输的旅客需在填写《海航宠物运输协议书》时予以特殊声明并手写签字，承诺自愿承担风险，同时如因此造成宠物逃逸并导致其他旅客行李污染、破损的情况，海南航空保留追究其责任的权利。
3.使用上述宠物箱办理托运时，需同时符合以上准许托运的宠物箱要求中除第2点以外的其余条款。
宠物箱打包要求：
为了进一步防止宠物逃逸，建议您参照以下细则对宠物托运箱进行打包处理。
1.为了宠物的安全运输，建议您自备宠物网兜，加固宠物箱。防护网兜建议使用尼龙材质，大号网兜参考尺寸125*85*92cm，网眼5CM*5CM，中号网兜参考尺寸95*64*70cm，网眼5CM*5CM，防护网兜可循环使用。
2.使用打包带打包时，打包带需在防护网外层进行打包。中号箱（宠物箱体积规格大于等于81×55×58cm，小于91×60×66cm的为中号宠物箱）顶部及底面每面至少横、竖各捆扎2匝，呈“井”字形，大号箱（宠物箱体积规格大于等于91×60×66cm）顶部及底面每面至少横、竖各捆扎3匝，打包带分布均匀，为避免打包时翻转宠物箱惊扰小动物，宠物箱侧面不进行横向打包，侧面的打包带均须呈竖状平行状态。要求打包时将打包带穿过箱门网格及防护网格，从一个格中伸进去，从下一个网格伸出来，间隔均匀，起到将箱门和箱体、防护网兜固定在一起的作用。正确打包实例如下图：
