“有人觉得直播很难，其实我觉得真实展示自己的直播很简单，你平时是个什么样的人，在直播间里就会为粉丝呈现出一个什么样的人。”
在直播间电子屏前，快手主播@青岛房产-超哥面对青岛地图写写画画、侃侃而谈，给人的感觉跟面对面聊天没什么两样。
01
从线下到线上，从短视频到直播间
青岛作为全国知名的旅游城市，不仅吸引了各地游客前来游玩，宜居的环境和宜人的气候也让很多人有了在此买房定居的打算。不管是青岛市区还是周边区市的楼盘，都会吸引大批外地购房者的目光。
主播@青岛房产-超哥说自己是2014年进入房地产行业，到现在已经摸爬滚打了8年时间。随着房地产行业的发展，青岛楼市也经历了多次调整。从2018年下半年开始，青岛房地产行业成交“遇冷”，对从业人员影响显现。2019年底，突然出现的疫情，对本不活跃的市场更是当头一棒。
疫情期间，很多人受影响居家，主播@青岛房产-超哥也不例外。闲来无事，他刷快手消遣时间，突然想到可以通过快手平台，把自己掌握的房产知识和卖房套路分享给更多人，让更多人学到实用的卖房知识也避开楼市的坑，买到满意的房子。
结合自己的销售经验，他对线上卖房进行了一番规划：自己之前的卖房模式就是天天打电话，不仅容易打扰到别人招致反感，而且费时费力效果也不好。在网上用发布短视频或开直播的方式就能完全避免这种情况，不仅能一对多进行知识讲解和解疑答惑，而且吸引到的都是有需求、感兴趣的客户，覆盖面更广也更精准，这能明显提高效率、取得事半功倍的效果。
说干就干！2020年正月，居家第三天，快手账号@青岛房产-超哥（ID：）面世了。
最开始，主播@青岛房产-超哥通过拍视频的方式，分享自己从业多年来总结的房产经验和知识。专业有用的房产知识，搭配一口地道的即墨方言，也获得了众多粉丝的喜爱。
视频播放量由少到多，粉丝也开始增长，评论区互动也多了。慢慢地，发布视频的方式已经不能满足粉丝的需求，他们纷纷留言要求开直播。于是，主播@青岛房产-超哥开通了直播，每天晚上8点准时开播。
直播可以分享更全面的房产知识，也更方便和粉丝互动，解答粉丝的疑问。后来，又有粉丝提出要求，主播可以带粉丝去楼盘看房买房，满足他们看楼盘和购房的需求。
这样，开播第一个月，主播@青岛房产-超哥就带着二十几组粉丝到线下实地看房，帮4个家庭买到了心仪的房子。而2020年9月，一个月带25组客户看房，成交了6套房子，创下纪录。
凭借对青岛地产行业比较专业的了解，主播@青岛房产-超哥的直播间不仅吸引青岛本地的粉丝，也吸引了省内临沂、泰安甚至省外的网友，一场直播下来有上百人在线观看。
近三年的时间，他靠着持续输出短视频、坚持每天直播，粉丝数从0增长到5.6万。
02
让粉丝信任，为客户负责
房子对一个人和家庭的意义不言而喻，买房也是很多人一生最大、最重要的一笔投资。但与此同时，不了解开发商背景、不清楚房子配套设置及周边环境、对房子查验环节没经验等购房痛点，往往让新手购房者对买房望而却步。
如何找到专业的服务和懂行的人、买到让人满意的房子，不仅考验购房者个人的能力，对房地产从业者也提出了要求：如何为客户提供更优质、更具个性化的服务，让客户满意？
做一个让人信任的人，从客户角度考虑、为客户负责，主播@青岛房产-超哥说这是自己一直以来的从业理念，从线下到线上一直未变。
曾经有粉丝在直播间留言，“第一次碰到能跟客户讲缺点的主播”。但是在主播@青岛房产-超哥看来，帮客户选房子就应该让他们知道项目的优缺点，毕竟没有十全十美的房子，“即便现在不告诉你，你以后也会知道。公正客观地说出项目的优缺点，不隐瞒、不夸大，既是为客户负责，也是做人、交朋友的基本要求。”
“就刚需买房来说，基本都是掏空至少4个人的口袋，是人生中购买的一件最贵商品，是人生大事，但也是‘套路’最多的交易。所以我不像有的中介那样只讲项目的优点，而是根据客户需求和预算匹配出相应的区域，从这个区域中选出三个性价比高的项目，然后告诉客户每个项目的优点和缺点，让他们自己做选择。”
他也在互动中发现，不少买房者因为不了解楼市，被带着走了弯路、踩了坑，如今直播间成了帮助他们跨越信息鸿沟的重要工具。
事实上，在快手这种线上平台买房，不仅比线下多了更多透明的讲解、让购房者掌握主动权、更理性自主地做出购房决策，而且在长期的互动与沟通中，主播和客户还能建立起强信任关系，让购房者买得更放心。
主播@青岛房产-超哥仍然记得自己在快手上成交的第一对粉丝客户。当时还没有结婚的“90后”小两口，预算首付40万元左右买婚房。“第一天带他们看了城阳高新区和白沙湾板块，因为比较相中高新区的教育，而且价格也相对便宜，第二天就直接去选了楼层，争取了优惠。他们买的房子现在已经交房了，住上了新房，前段时间两人结婚，我还获邀参加了婚礼。”
他还提到一件让人感动的事：“不久之前，有个山东济宁的客户专门过来找我买房子，售楼处置业顾问给她推荐了一个腰线层。我知道腰线层挡光，窗户也不是落地的，以后影响采光，但是我也不好当着置业顾问面说，就偷偷地给客户发短信告诉她实情、让她慎重考虑。最后这个客户买上心仪的房子，为了表达感谢还给我带了一箱微山湖鸭蛋，让我特别感动。”
一箱鸭蛋，虽然不是什么贵重的礼品，但传递的信任与感谢不言而喻，这也折射出主播@青岛房产-超哥一直坚持的以真诚和信任为本的为人和处事之道。
在快手直播间，有近在咫尺的粉丝，也有远隔千里的网友，与粉丝成为朋友，从他们的立场出发，为他们着想，这样才能形成良性循环，赢得了客户也才能成就自己。
03
平台赋能，为粉丝谋福利
快手改变了传统房产经纪人与客户的合作模式，经纪人的角色也由推销者变成了咨询师。购房者也对楼市有了更多更真实的了解，在楼盘选择中有了更多选项，从而更方便准确地买到心仪的房子。
在快手直播近3年的时间，主播@青岛房产-超哥不仅交到了很多来自全国各地的朋友，也为一百多个家庭在青岛选到了满意的房子。
在快手这个平台上，帮别人实现了买房的愿望，也成就自己的事业，他说自己对这个行业越来越有干劲，对直播卖房也越来越有信心，将继续钻研房产专业领域知识，紧跟最新的房产信息、政策解析等，在快手平台上，把最新的房产政策信息和解读分享给粉丝们，为他们构建温馨小家尽一点心意。
今年下半年以来，青岛楼市好消息不断，限购范围缩小、公积金贷款额度提升、“商转公”政策也于近期落地……不断推出的利好政策，为有意向在青岛安家置业的人们提供了更多好机会。
借着青岛房地产政策的东风，时刻为客户着想的主播@青岛房产-超哥不仅坚持帮助客户更便捷买到好房，也为客户争取尽可能多的实实在在的优惠。
这不，青岛房产-超哥报名参加了快手房产联合房产主播、房产机构与开发商举办的年度大促活动“快手购房节”，在快手能买房，买好房。该活动于11月18日上线，持续到12月18日。
快手将通过“给流量、给补贴、给激励”实现多方合作共赢。流量方面，快手房产准备了主站开屏、热榜、话题等资源，用超15亿公域流量为购房节提供持续曝光；玩法方面，天天抢666元购房礼金、天天抽8888元现金红包、特价房免费“送6平米”诚意满满，1亿元购房礼金将为高效获客提供助力；激励方面，用户成功购房获得现金补贴，房产主播也可获得等额现金奖励。
“可以说，这次活动是联动主播、机构、开发商打造钜惠狂欢，多重玩法助力用户选购优惠优质好房。”
快手房产工作人员介绍，快手购房节活动已上线3周，活动期间日均认购额度超1亿元，已累计超过400万人参与活动。这次购房节活动，快手房产在全国40+城市联动超5000名专业房产主播为用户提供购房服务的同时，联动各区域头部开发商超3000个楼盘进行让利补贴。
在目前整个房产市场交易淡季的环境下，快手购房节仿佛一记强心针，刺激房产行业有序恢复。
他信心满满地介绍，本次活动将充分发挥平台流量、优质内容与购房链路线上化等优势，展现“信任关系”和“成交效率”的威力，为房产行业的企业、机构、主播带来商业增长新机遇，为购房者带来一场购房狂欢。
“卖出的是房子，肩负的是人生，将心比心，做一个让人信任的人，选一套让人满意的房。”主播@青岛房产-超哥是这样说的，也是这样做的。
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