回顾刚刚过去的2017年,中国二手车交易总量不出意外的话将突破1000万辆,冲击1200万辆,并继续保持稳定增长。二手车领域也将继续成为传统行业和汽车电商不得不重视的“战略布局”。那么,对于消费者而言通过什么渠道购买二手车才最靠谱呢?今天咱们就一起来盘点一下~
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传统二手车市场
►主要车型:一般市场:中端/中低端为主;知名市场:高端/顶级车型
►购车建议:寻找正规市场和商家,签署正式合同,关注车辆细节,切忌贪图便宜
传统二手车市场目前依然是二手车实际交易的主要场景。其优势在于,规模大,车源丰富,能满足不同人群的各种需求,同时一站式的服务节约了购车前后的时间成本。
但也正因传统二手车市场的大规模和多车源,就难以避免市场中存在鱼龙混杂,整体经营环境差异大的现象。所以如果是对二手车鉴定不甚了解的普通消费者,进了二手车市场总难免会觉得“水深”。各路商家的“洗脑”和“套路”总让普通消费者觉得真假难辨,所以不少人尽管想要购买二手车,但想想那些二手车市场的套路就望而却步了。
事实上,二手车市场的消费投诉率并没有我们想象中那么高,但是其管理不善、品牌不良、口碑不佳的现状的确是亟待改善的问题。怎样让不懂二手车鉴定的普通消费者也能轻松放心地买到优质车辆,将成为未来传统二手车市场发展需要解决的一个命题。
02
网络二手车平台
►主要车型:中端车型为主
►购车建议:虽然相对传统二手车市场看似更加正规,但也不可掉以轻心,还需细心甄别车况。
国内现在网络二手车交易平台主要分为商家对个人(B2C)模式和个人对个人(C2C)模式。这两个概念此前我们也曾提到过,这里为方便大家理解,还是再赘述一遍。
B2C模式即二手车连锁零售卖场,主要代表是成立于1993年的(卡迈什),它是第一家将“汽车超市”概念付诸实践的公司,多样化的产品、明码实价和优惠促销、质量保证以及尊享的售前、售后服务,让在美国二手车市场上一枝独秀。
C2C模式即取消中间商,降低购车成本的一种销售模式。此种模式在美国的鼻祖是Beepi公司。Beepi还实行包销模式,即在平台上寄卖超过30天,无人问津的,Beepi将会买下,以保证车主的利益。但在今年上半年,Beepi因资金断链,宣布破产。这匹曾经的二手车市黑马,成为了试水C2C模式的先驱。
其实这两种方式都是旨在解决传统二手车市场中的“信任危机”。以更专业,更有保障的形象销售车商和个人的车源。虽然销售的流程中包含网络选购的过程,但实际的交易依然是线下体验交付。主张“去中间商”,但事实上依然是在买卖双方中间充当了赚取服务费和手续费的角色。
由于二手车电商的业务主导是“线上”而非“线下”,所以在流量和营销等方面有着更大优势,但落实到具体的购车服务流程中,成本控制、售后保障等方面依然存在不足。要做到让消费者完全放心、省心,还是有很大的改善空间。
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熟人朋友圈二手车
►主要车型:个性化车型,改装车
►购车建议:熟人朋友圈内购车看似知根知底,但人情面子的麻烦也多。即使是熟人之间的买卖,最好也还是请专业的第三方检测鉴定机构对车进行检测,定价则可以参考市场。
不少喜欢车,懂车,玩车的“半专业/准专业”人士,都比较青睐于在熟人朋友圈内进行车辆的转手买卖,尤其是改装车和高端车的车主,往往也想要等到“识货”的朋友再出手。
采用这种买卖方式的一种情况是买卖双方都是玩家,都懂车爱车,周瑜打黄盖,愿打愿挨。还有一种情况则是,买家纯粹是出于对朋友和熟人的信任购车,图省心省事。这种情况下购车往往问题不少,但又碍于人情面子难以言说。
也正是因为第二种情况,熟人间的车辆交易现在越来越少。定价高低、车辆使用中的实际状况都可能造成双方的误解和矛盾,所以以后这种交易方式可能将仅限于玩车群体。
04
品牌官方认证二手车
►主要车型:品牌限定车况条件下的车型
►购车建议:价格略高于二手车市场,但车况/质量有保障,购车配套服务专业,一般会推出官方补贴金融政策,记得问询,不要错过了优惠机会。
品牌官方认证二手车可以说是非常有保障的,毕竟为了维持品牌形象不会存在以次充好的情况,也不必担心购买到事故车/泡水车等。所以在目前的二手车购买渠道中,应该是最让消费者放心的了,市场投诉也较为“罕见”。
以奥迪官方认证二手车为例,二手车认证车源的把控就十分严苛:
● 使用年限不超过60个月
● 行驶里程不超过15万公里
● 无重大事故损伤
● 无重大改装
● 维修保养记录真实可靠
● 使用奥迪原厂配件整备
● 经过奥迪再制造技术
● 通过奥迪110项检测
● 可提供1年不限里程质量担保服务,保障范围与原厂一致
● 一汽-大众销售的非营运奥迪车辆
奥迪官方认证二手车作为豪华二手车领域的领头羊,不仅已建成最广泛的线下实体销售渠道,还相继推出了奥迪官方认证二手车在线4S店/APP,以此帮助用户实现从线上到线下服务的无缝对接,充分打通线上线下资源,形成奥迪、用户以及经销商直接联动的生态,优化用户购车与用车体验。目前在线上下单还可享受2年0利率的优惠金融政策。
所以,买二手车您最青睐的购买渠道是哪个呢?投票告诉小编吧!
虽然关注奥迪官方认证二手车的各位车友们都十分高冷,但是小编也是十分渴望倾听大家的心声的哦~