网络营销的目的是什么? 是不间断的销售。
网站做了这么多的网络营销目的是什么?可能是需要收集数据、做市场调查、宣传品牌、提升企业知名度、加强客户关系……,但其实最重要营销目的就是达到「不间断的销售」,要怎么达成持续不间断的销售呢?只要执行正确的营销观念就能做到,而且各行各业都适用。网络销售的好处就是可以进行大数据分析、与客户的双向沟通、网站快速做反应,把销售过程中得到的资讯,再应用到网站营销上,不断重复、不断调整再利用,让商品持续卖出去,这就网络销售过程会经历三个阶段,把每个阶段都做扎实地做好,成功并不会只是空谈的梦想。〈2021网络营销方法。
优质商品是网络销售的第一步
网络营销只是过程,但产品却是真实的体验,一开始就应该重视产品跟服务,因为再好的营销都无法让客户再一次购买低劣品质的产品与服务。不只想做一次的生意,在销售前就该认真的把产品跟服务做到最好,你的商品可以解决人们问题吗?你的商品可以让人觉得满意吗?你的服务在市场上的定位在哪? 有做过SWOT分析吗? 商品具备市场价值吗? 与竞争商品比较有竞争力? 你必须清楚知道产品的优缺点,并做好上市的万全准备,优质商品将让你走更远,即使网络销售失败都还有重来的机会,但劣质商品一次就足以让你爬不起来。
透视网站数据下的商业机密
网络销售比起传统销售的好处就是「有数据可以分析」、「跟消费者沟通方便」、「快速调整营销策略」、「可以执行内容营销」……,能够精确分析数据并快速做出改变的商家,就能拿到持续不断销售的钥匙,从数据中你可以知道
留住客户才是获利的关键
通过网络营销成功的为网站带来流量后,优质产品带动了营业额,要如何保持不间断的销售呢?除了持续进行网络营销曝光取得新客户以外,因为达到F2之后就能达到F3,达到F3以上的客户才能称作「老客户」,网络销售数据告诉我们,老客户贡献的营业额远远大于新客户,甚至有数倍之差,即使老客户远比新客户人数少,却能有更大的贡献度。企业要获利就是要重视新旧客户的数字分析,当新客户变少就要注意是不是网络营销做得不够扎实?当老客户的回购率变差,就要检视是不是商品或服务不够满意?成功的网络销售关键就是「留住客户」,让更多客户成为忠诚的老客户。
结论
以上三个流程都是网络销售的基本概念,能够将这三个销售流程不断应用,就能达成「不间断持续销售」的目标,网络销售前的整合过程需要专业的网页设计、网络营销、文案撰写、影片制作、平面设计、经营团队…等等,如果您以为只要建置一个购物网站就能在网络销售,那保证你会非常失望,因为要在网络销售商品与服务真的没有那么简单,需要很多的知识与技术,还好这些网站营销知识已经不是以前那个资讯不透明的年代,你绝对可以从网络上学习到正确的观念与技术,只要持续善用数据、相信专业、团队合作、快速调整、持续观察市场、商品服务不断优化……,一定可以成功网络销售达标。