今天我就如何与线下的实体店谈合作,给大家分享一下经验,实体店有固定的流量,客户对这个店面都很信任,每个实体店的老板,他们都有稳定的客源。
比我们向线上的陌生人推荐下载软件可能有些人不信任,而实体店推广更让人觉得有保障。
对于实体店来说, 实体店在营销自己店面的时候
他的弊端就是只能针对自己一定范围的客户,比如蛋糕店,再远的客户不能去服务,和我们合作以后,这些线下的店铺,能合理把自己的流量资源利用起来,增加自己的收入。做的不好对自己没有任何损失,做好了多了一个赚钱的路子,何乐而不为呢?
因为我们和其他微商不一样,是替别人省钱的项目,现在网购是一个趋势。
对于自己客户来讲也是一个福利待遇。大部分还是可以接受的
不过去谈线下还是有技巧的,今天和你分享分享~~
一、提前解决对方的顾虑
如果你是这个实体店的老板,别人向你推荐一个产品,你的担心是什么?
换位思考你就会明白,担心安全,担心效果,担心是否合法,主要就是这3个问题。
那么你在去谈之前,先把这3个问题的答案准备好,这样去谈的时候,为彼此都节约时间了。
我在跟儿童摄影的合作就准备了充分的资料,这个老板之前也接触过一个类似的软件,不过是朋友推荐下载了,她根本不知道这个软件干什么的。
我给她做了详细的解答,包括优惠券是怎么来的,佣金是怎么回事,邀请别人注册有什么好处,其实谈之前老板还是只是因为我是他家老会员礼貌性的接待我,谈了之后有些心动了。
二、给他带来了什么好处
首先的好处,肯定是多一份收入,多一份利润,除了钱之外呢?还能得到什么?
用微商的思维做实体,把所有的顾客加到微信里面,用微信去维护顾客,打造自己的粉丝群体,维护好这是长久的资源,你的实体不会难做,只会帮你把生意越做越大。
其实到这里,我们做的事情,有点像是把实体老板的生意拖到互联网上来,尽可能找一些对互联网比较认可的老板。
实体店发展是有弊端的,就是只能服务本地人,那么软件是可以线上发展的,也就是说,合作软件,能让他们把自己线下的客户有效的变现。
比如有些店铺是做窗帘的,大家都知道一个房子几年内就按这么一个窗帘,但是把这个客服邀请注册成代理里,年年月月都可以分成佣金,包括她邀请的下级,下下级,下下下级。
如果你自己本身就有实体店的,一定要好好利用线下这个资源,有实体店就多了一份信任,就用你线下的实体来转化你的线上也是一个非常不错的选择!
三、选择哪些实体店比较好
1.有些人首先是想到了快递点,的确快递点都是精准网购人群,是最好的选择。
我说下我的情况:我之前也合作了2个,但是我合作的快递点的快递员反映,每天都非常忙,没有太多时间去跟拿快递的人去介绍软件,所以我发展的快递点效果不是特别好。
可能是我做的还不够好,今天就不探讨这部分了。现在我想到的是发展有快递代收业务的小卖部。小卖部的人流相对分散,老板时间较多,同时也有网购的精准人群。这个我目前还没有实践,大家可以尝试下这个思路~
2.客户和服务人员都大量的时间了解软件,互相比较熟悉的店铺,比如美容院,美甲店这些。
一般情况下,美容、美甲服务过程都在半小时以上,在这期间为了增进很顾客之间的感情,都是有聊天内容的。反正都是聊天,聊一些对自已、对顾客都有益的事情,岂不是两全其美。由于可沟通的时间比较长,所以推荐注册的成功率还是比较高的。
3.客户群体年轻化,比如奶茶店,蛋糕店,儿童摄影,游乐场这些都是比较好的合作点,这里的人群比较能接受新事物,购买力也比较强。
我们也合作了一个保健品超市,都是一些老年人喜欢拼多多,服务起来相对比较麻烦。但是也确实可以做一个方向,供大家参考一下。
4.对于已经谈好的店铺给老板拉客源,做广告宣传。因为你宣传了他的店,店里生意好了,自然更愿意和你合作曝光率。
大家要注意的一点是,帮实体店做宣传,一定是要让实体店老板看的到的,比如说发朋友圈,或者是推荐的顾客到店提自己的姓名,这样才能让实体店老板感受到资源互换的合作诚意。
5.最后一点注意的是,一定要跟进不能合作以后,就不管了,要时常和老板谈一下招代理遇到的瓶颈,根据不同的问题、不同的时期,做出相应的指导。
如果只是让实体店老板注册后就不管了,八成都会没有后续,仅仅是发展了一个购物合伙人。
拜访实体店老板,态度第一,可以跟老板介绍一下软件的公司背景优势,线路,当然也要适当的聊一聊,其他的天南海北。
这些都能拉近你和老板之间的关系,聊天氛围好,关系好了,自然合作率高,你能不能用力两句话就吸引住对方?能不能一两句话就吸引老板的注意力,并让他参与进来,没有一个好的开端,还没进入到中心内容,老板就没有耐心听下去了。
所以好的开始是成功的一半,比如你可以问她平时网购吗?是喜欢淘宝,拼多多还是京东?知道隐藏优惠券和返利吗?
让老板当场下载注册软件,并从淘宝任意选择一个商品搜券,让老板首先自己会使用使用软件省钱。
有些老板自己使用软件一段时间,会主动来联系你,在这个基础上再和老板讲解软件的价值,让老板明白在他的店里面推广更省对他来说是可以带来更大的收益。
其实要想让负责人关注你,放下手中的工作来听你阐述或跟你进行洽谈。
原则很简单,那就是:
1.让他觉得你还有用
2.让他觉得有趣,产生好奇,
3.让他得到自我满足或在情感上受到刺激
实体店合作谈判是一场持久战,很难一次就能成功的,有时候第一次都见不到老板,没有见到老板你谈这些都是白扯的。即使你见到老板也只是一个初级印象,所以说要记录清楚并备注好。
比如说我今天去了A店,老板姓李,手机号多少,她目前做的什么方面,有几个营业员,店铺开了多久,流量大概多少,营业状况等。
知己知彼百战不殆,多了解客户成交胜算越高。一定要多观察,任何事情都不是一次搞定的,一定要善于跟踪,多家拜访打感情牌。合作成功之后,也要跟进。
比如给这个店面建一个单独的粉丝群,把已经注册软件的用户,或者是想了解的用户拉到群里,用红包雨,免单活动的形式吸引大家对群的关注度,不定期可以搞一个线下活动,把粉丝召集起来,大家互相学习,了解。
目前来看,这样的办法比较适合一些喜欢地推的APP团队,大部分淘客还是不能接受线下的引流模式。
但不论怎样,就算自己不做,还是可以了解下别人的思路,有借鉴的地方,尤其是如何打消别人顾虑、如何别人的信任。
这种引流方式比较耗费精力,但优势很明显,一旦成为我们的下级或者代理,那就是信任度非常高的渠道了,因为是真人见面。
如果这次你带着ta赚到钱,ta会记住你,下回再合作别的项目,肯定会有积极性。
其实我们这个钱赚的就是信息差+培训费,有这个兴趣或者资源的朋友可以去尝试看看。