便利店、超市、成人用品等零售商家线上线下一起做时,都会面临超卖的问题。有时候外卖单来了,店里却已经没货了!长此以往会严重影响门店的流量和评分。用以下三招便可以解决这个大麻烦!
1、外卖库存同步:通过外卖中台将门店的所有销售渠道打通(美团、饿百、京东到家、线下店)实现全渠道的库存共享,一旦售出商品,所有渠道都会同步扣减库存。
2、库存预警:在实现库存同步后,还可以通过库存预警的方式防止商品缺货。即为热销的商品设置一个补货阈值,如设置为“10”,这样当店里的库存≤10个时,收银系统自带的小程序上就可以发出补货提醒。
3、安全库存设置:通过上述两种方式,就可以基本避免超卖了,但还是会存在一种极端的情况,比如说,店里的最后一瓶水刚被顾客拿在手里还没有结账,库存还没有变更时,外卖又来了订单。针对这种极端的情况,我们还可以设置一个安全库存,如将安全库存设为3,这样当咱们的库存只剩3个时,商品就会自动在外卖平台下架掉了!
但是如果想要实现以上功能的对接,往往需要高昂的开发费用,多用于连锁品牌。
在注意到中小型零售商家存在同样的痛点后,澜橙数字在果冻橙系统的基础上,研发了mini橙系统。集外卖中台、收银及进销存管理于一体。实现上述库存同步、库存预警、安全库存等功能。除此之外,mini橙系统还可实现报盈报损、商品上下架、商品补货、退换货等多种特殊场景下的库存同步,赋能中小商家即时零售,让中小型商家也能体验连锁品牌数字化之便利。