受台风天气影响,凌晨滴滴出行发布了《“利奇马”台风登陆期间滴滴安全公告》。
自2019年8月9日起,滴滴出行将对受台风天气影响的城市陆续进行服务调整,台州、舟山、宁波的网约车、代驾、出租车服务都将暂停。
此外,在受台风影响的相关区域,滴滴还将下线乘客端动态调价,并根据实时天气情况,通过滴滴出行APP的弹窗、落地页、推送通知提醒等方式,对乘客进行天气情况和出行安全提示。
滴滴车主APP也将发送语音播报、应急天气教育文案提醒网约车师傅们注意行车安全;滴滴司机可通过平台提供的积水地图查看附近区域的积水情况,避免误入积水较深的区域。
滴滴出行将密切关注天气预报和各地政府主管部门的通告,随时对台风影响区域作出业务调整。
为了保证台风天气里外卖小哥的安全,9日饿了么已暂停台州温岭和椒江区域的配送服务。
昨天在杭州,记者随机采访了两位外卖小哥,他们表示,目前台风天气对杭州区域影响不大,杭州地区尚未暂停配送。但台风还是对配送带来一些影响,最直接的就是路面湿滑,“雨天视线不好,我不敢骑得太快。”外卖小哥向记者说道。除此之外,外卖小哥还表示,台风天气,系统默认配送时间也会由原来的40分钟左右再延长一段时间。
记者16:39分在饿了么平台点了一份外卖,外卖于17:43分送达,耗时64分钟,相比之前同一家店的订餐记录,台风天气外卖配送推迟了20分钟左右。
△9日,台风天气中的外卖配送员 见习记者 金鹏 摄
记者了解到,为了应对此次超强台风,目前,饿了么已成立紧急指挥部,制定紧急应对预案,随时做好暂停配送服务的准备,并增加恶劣天气的额外补贴,保证每个骑手配备雨衣,防水套、备用电瓶等装备,在物流站点配备姜汤、红茶、感冒药等物品和医药箱。
美团也发布消息称,为了避免发生意外,当台风或暴雨达到红色或橙色级别,将暂时采取置休措施,停止配送服务,确保骑手安全。
未来三天,美团、饿了么将根据当地官方发布的天气预警,对外卖配送采取动态配送措施,并在第一时间通告骑手、商家和用户。待天气好转,及时恢复外卖配送服务。
(记者 董洁 南希 见习记者 金鹏 )