5月24日,商会会长蔡正球和执行会长陈正国组织商会会员代表,赴宁波二手车经纪协会考察学习。一同参加的14家车商31人是分布于苏州各市场的代表,大家都想走出去看看全国二手车交易活跃的地区的车商是如何发展的?本次在商会会长的组织和安排下,首次来到了宁波二手车经纪协会,并走进了宁波各有特色的代表车商企业,深入了解他们的运营和销售情况。
互生升—-学习二手车客户服务
以客户为中心,如何提高对客户的服务,将老客户转为长期消费群体,以及如何做好在二手车交易完成后的后续质保服务,贴近客户,从客户的角度出发,将五公里以内的用户服务做到极致。月销量在180台左右,主要以40万到100万车价为主。通过宁波中介网消化的自有库存达到20%,通过宁波中介网匹配的车源达到20%
新嘉城—-二手车经营模式成功转型案例
在实体店难以发展的情况下吗,依靠宁波中介网成功转型成为实体店加线上业务相结合的模式,不断壮大自己的队伍,全员销售,公司客户引流分部门进行,老客户、线上网络营销、自媒体直播各自有单独的部门,结合自己的实体店优势,依靠中介网扩大团队,实现创收和变革,月销量在160台,每个月通过宁波中介网消化自有库存达30%,通过宁波中介网匹配的车源达到40%
泛洋盛—-学习二手车销售业务
其公司车型主要以50万到几千万不封顶的豪车为主。每个月的销量能达到180台左右,库存量在120左右。通过老客户回头,以及互联网引流完成每月销售额。通过有效的管理,将不同的客户分等级,再按照不同的等级按不同方法维护,客户流转维护。按照每个业务员的不同方式将不同的客户按照一周为期限交替维护。因为主要以豪华车为主,对于少数比较挑剔的客户,直接老板辅助谈判。依靠宁波中介网每月销售5%,其销售的中低端车型全部依靠宁波中介网,占总销量的10%,几十年从来不换经营地址也是其销售的主要特色,只招收无经验的业务员。
168富宇名车馆—-学习二手车经纪业务
其公司主要以经纪人业务和寄售业务为主,已经成功的运用宁波中介网完成从车商到经纪人模式的转型,公司月销售量100台,公司销售量80%依靠宁波中介网匹配,其他销售为寄售车辆,公司明确将二手车中介服务模式以情况公示,主要通过外围的地理优势,老客户和互联网络渠道获客。
百优卡汽车—-全新的寄售模式
百优卡主要以及寄售服务为主,军事化管理,全员直播。每三台车之间设立一个直播点,宁波中介网的忠实粉丝,打造超强的销售团队,依靠寄售和匹配车源降低库存压力,并完成良好的销售。
通过这次宁波的考察学习,大家都有耳目一新的感受,回家的路上都在酝酿着明天开始如何调整公司的管理和运营。蕴藏着一股跃跃欲试、磨拳擦掌的激情。他们或将成为苏州首批先行者,带领苏州二手车行业朝着更活跃、更规范的道路前行。
以此为前提,在我们苏州市二手车业商会基础上发展起来的车商网也将不断完善、贴近车商、创造机遇,更好的服务于苏州二手车行业的同仁们。