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言归正传:
一个新品牌从0到1,面对最大的挑战来自于创业者对于市场认知的初挑战。营销4P讲产品、价格、渠道、推广,市场认知的初挑战就是从产品、价格、到渠道、推广的初挑战,更是对老板认知的出挑战。
比如:产品卖点提炼、定价策略制定、原点渠道选择、媒介推广策略,从最初的想法到干法,达到知行合一,拿到结果。认知初挑战,既:知行果合一。这是每个创业必须经历的阶段,在这个阶段中核心考核的是创业者对于市场数据、体感的触感能力。要有两杆子能力,一杆子看到底、一杆子捅到底。
进而通过,对市场的反应(从想法到干法、从产品到销量)做出判断、复盘、调整,找到行之有效的产品卖点与用户需求点的适配。进而从新回到产品、价格、渠道、推广修正、精进认知。
01:原则聚焦
一是初期资源有限,二是市场数据反馈不清晰的情况下,聚焦是基础。一上来就多产品,全价格段的打法,无异于把资源摊的更薄。0到1阶段:产品要聚焦,价格要卡住段位,品相要有记忆点(既:视觉锤),渠道尽量做到精。
聚焦不是口号,要落到具体的决策动作层面,首先是产品卖点,要足够尖。
产品卖点,是个老生常谈的话题,大部分的产品卖不好90%的原因是因为卖点没有找对,卖点不够尖。
比如:在0到1的阶段,没有围绕产品功能、利益、价值找卖点,而是搞情感诉求,这显然是不明智且无果的。
再比如:0到1的阶段,就搞形象代言人,更是无稽之谈。本质上形象代言人,是原点人群画像清晰后的品牌形象投射。所谓:千江有水千江月,只有真正的消费者才是那真正的像,代言人只是影,是江月。
补充:代言人2种情况,1)品牌破圈阶段,2)产品进入生命周期衰退期。如今的媒体环境下,如果代言人不是配合着大规模的渠道渗透,广泛性的分众媒介媒介投入,则无异于白花钱。
若是真想为品牌请个代言人,代言人的费用X10倍的分众媒介投放+100倍的渠道渗透力,才有效果。否则,就不是明星给你代言,是你给明星代言。事实上,大部分的产品是因为卖火了,请了代言,而不是请了代言卖火了。
1)从产品自身找:原料、工艺、成分、技术、包装、组合。找产品卖点,要深入工厂一线,和技术聊、和厂长聊。在技术、厂长那里看似是常识的点,可能在消费者那里就是价值点。这个过程,要保持空杯心态,要有足够的外部视角。
2)从竞争对手找:海飞丝说去屑,你就中药去屑用霸王;中药去屑用霸王,你就重度头皮屑,用彩乐。本质上都是满足消费者不同层次的同一需求。当然,你也可以说:男士去屑用清扬。
另外,竞争对手存在的意义,就是帮你去锁定消费者,通过竞争对手的产品、数据,可以帮你建立市场认知的初级模型。比如:竞争对手的产品线、电商销售数据、定价、消费者购买评价,尤其是要关注真实消费者的晒单图片,文字描述。
当你,看完主要竞争对手的这些数据之后,再结合自身产品。卖点相对来说不是难事。难的是如何在一堆卖点中,找到真正的打动消费者的差异化点。判断点就在你对于竞争对手数据的理解。
现在有个好的地方是,我们可以通过电商数据,看到真正的消费者。从这个角度说,还是容易了很多。还有就是,专家是找不到卖点的。因为,专家太太太专业。所以,可以专业,不要当专家,要当小学生,不要当专家,保持愚蠢、保持饥饿。
3个原点:
原点人群
原点渠道
原点市场
从0到1。3原点:原点市场、原点人群、原点渠道,是个相互叠加、相互涌现的过程。具体而言就是:通过原点人群,清晰原点渠道,进而在原点人群、原点渠道不断叠加的过程中找到原点市场。
市场是个泛泛而谈的概念,市场=渠道+人群。在0到1的过程中,对于市场的理解首先是原点人群。既:清晰原点人群画像,所谓原点人群画像不只是年龄、性别、收入、学历,更多的是原点人群的行为、喜好、触媒习惯、场景。
比如:原点人群对于媒介、内容的偏好,是小红书、还是抖音、是图文,还是短视频;另外,要注意在原点人群中那些具有意见领袖特质的“人像”,他们通常会成为超级用户,这就需要对于原点人群的数据、行为“跟踪”。
比如:可以重点跟进10个原点客户,这些客户的微博、抖音、小红书历史图文。方法可以通过拉群的方式,定期发点小福利、小惊喜。进而,逐步清晰原点人群对于产品的功能、利益的理解。
换句话说就是:消费者如何买、为何买、在哪买、怎么用
通过,了解真正的消费者进而逐步清晰消费者如何买、为何买、在哪买、怎么用,进而逐步完善、建立清晰的市场初认知。这个初认知一旦建立起来,那么对于后面的原点渠道也就会逐步清晰。甚至反过来,对于产品的宣传、媒介、推广、图文、KOL投放也会有的放矢。
原点人群之后就是原点渠道。原点渠道就是那些真正能走货、卖货的通路。不同消费者的触媒习惯不同、同样的产品京东、天猫、淘宝、拼多多、抖音、快手效率也不同。
人、货、场的逻辑在于,从原点人群(人)到原点渠道(场),进而达到人、货、场的匹配,找到原点市场。进而建立、打造样板市场、逐步建立根据地。从4P到三原点、再到样板市场、再到根据地建设。
这个匹配的过程,就是新消费品牌从0到1所要必须经历的认知初挑战。既:4P、三原点挑战。