电脑怎么不能安装快手 商业思考|为什么互联网“免费模式”横行世界

为什么微信是免费的,以后会收费么? 为什么360杀毒软件要免费,为什么免费之后反而赚的盆满钵满? 为什么爱奇艺影视剧资源有的免费,有的付费? …… 他们是怎么做到免费的?

通过以上免费模式,我们洞察到这个世界是一个“交叉补贴”的大舞台。如何理解交叉补贴?从以上免费模式可以看出,虽然模式变化,但无外乎以下三种作用方式:用付费产品补贴免费产品、用日后付费补贴当前免费、付费人群给不付费人群提供补贴。即各种维度、层级、用户等在进行交叉补贴。

三、免费模式的案例

以下免费模式的划分,只是从单一方面进行划分归类,实际商业环境中,会存在交叉情况。

免费模式一:直接交叉补贴

四、互联网为什么可以免费

首先,比特经济重要的三要素是电脑处理器、数字处理器、带宽。这三种生产要素都遵循摩尔定律,即随着时间和技术的迭代,三要素价格持续下降,而存储空间更大,处理速度更快。随之,编程人员不必再关心存储成本等问题,转而开发更多用户端功能。最终,因电脑成本的下降和软件功能的丰富,吸引更多用户,使得互联网的边际成本逐渐降低,并最终趋于零。

其次,依据伯特兰的竞争理论,即“在一个竞争市场中,价格等于边际成本”。互联网是一个充满竞争的市场。

因此,综上所述,我们可以预见,随着边际成本趋于零和竞争的加剧,互联网的免费将是必然。

五、如何理解互联网的免费

三要素价格的下降,导致电脑价格下降,使得电脑能更大范围的普及。扩大用户规模的同时,软件的边际成本趋于为零。但是基于互联网上的信息,却可能是免费或付费的。因为互联网公司是商业组织,需要盈利。所以互联网的数字化信息,一般情况下,充裕的是免费的,反而定制化、稀缺的是昂贵的。

因此,并不是大部分人理解的完全免费,如果完全免费,那么互联网公司一定是赔本的买卖。

互联网的免费需要理解成双层结构,即基础业务和增值业务。基础业务泛指互联网公司的平台资源共享,如基础设施、百度搜索能力、游戏软件、抖音、QQ、微信等。增值业务泛指不被共享的资源,如游戏的付费装备、Q币、热门影视资源等。

但是,在实际中,有一部分人认为互联网应该完全共享和免费的。例如:开源软件Linux、维基百科、公益性质网站等。因此,在互联网中存在三种收费模式:完全免费、购买免费但需要得到付费支持、性能好但完全付费。

六、互联网为什么选择双层结构,即免费+收费的模式?

比特经济下,产品推广不再使用传统渠道,转而使用线上分销,导致软件分销成本和边际成本为零。此时,将产品价格定为零,既可以快速扩大用户规模,又可以进一步分摊固定成本。

此种方法被称为“最大化战略”,是全世界互联网企业最常用的手段。当未来用户规模足够大时,再为用户提供“增值服务”,攫取利润。

七、互联网免费模式对传统行业的冲击案例及思考

1、传统媒体

首先,传统媒体用户流失,日渐衰退,被迫以免费赠送或付费+赠品的形式挽留用户。但是在互联网环境下成长的用户,已经抛弃传统媒体,例如报纸、杂志,趋势不可挡。

其次,传统媒体传播原则发生改变。传统媒体编辑时原则:文章内容不能与广告具有关联性。两个原因:其一,避免编辑人员与广告商存在利益关系,抵制不住金钱的诱惑。其二,更多获取用户信任,让用户认为杂志与广告商无利益关系。

但是,互联网媒体传播规则却与之相反。倡导文章内容与广告具有相关性,并精准推荐给用户。

我认为以上两种方式都没有错误。用户的需求是多样化的,即需要媒体公正,又想获取有效信息。

可是,在中国有一家“科技与狠活”的搜索巨头公司,为什么被用户诟病?为什么会走向末路?就是因为没有公正的处理信息,抵制不住金钱的诱惑。反而将虚假广告、诈骗广告等信息强推给用户。最终,造成震惊全国的魏则西殒命、西门子虚假维修电话等事件。作者顺便吐槽下,我现在用百度,只用于查生僻字、查汇率、查百科等基础信息,其他需要的信息,在百度根本查不到或者也是多年前无用的信息。

电脑怎么不能安装快手 商业思考|为什么互联网“免费模式”横行世界

我们再看下互联网公司广告推广形式和收费方式。以为例,营销有两种玩法:赞助商链接()和广告联盟()。相当于用户搜索什么,就推荐相关广告。例如:搜索自行车,推荐的广告也和自行车相关。需要赞助商付费给。相当于,你有个网站,也想通过广告挣钱,那么就可以加入,把代码嵌入到自己网站,每次客户点击网页,都会依据网页内容,为用户推荐广告,可以与一起分成,也扩大了自身广告位。

互联网广告的收费形式,第一种方式叫CPC(cost per click),即按点击付费,点击一次收取相应的费用。第二种方式叫CPS(cost per sales),即按销售付费,也就是分成。销售费用的百分比抽成。第三种方式叫CPM(cost per mille),也叫作千人成本,千人次计费方式。

2、杀毒软件

传统的杀毒软件,类似瑞星、卡巴斯基等,售价在几百到几千元不等,且需要购买只读光盘(CD-ROM)进行安装。但随着互联网技术的发展,出现软件在线下载和安装能力,不再需要CD-ROM。

过去,受制于CD-ROM的限制,传统软件的销售模式,需要分销渠道,由分销商进行分销售卖,存在渠道分销成本,层层加价。例如:一级代理商、二级代理商、零售门店等。

现在,用户从互联网下载,使得软件销售模式也彻底改变。不仅不再需要分销渠道,将分销成本变为零,还使得软件的边际成本趋于零。

以360杀毒软件为例,假如开发成本1000万元,1000万个用户使用,人均成本为1元,若变为1亿用户使用,人均成本变为0.1元,即用户越多,人均成本越低。

最终,360杀毒软件采取“免费”商业模式,使得用户规模达到4亿,并将个人杀毒软件行业推向免费模式。

那么,360公司靠什么挣钱呢?主要有预装软件和软件市场。预装软件:安装360后,电脑被动安装其它软件,软件厂商就需向360支付预装软件费用(类似模式:购买安卓手机,手机自带各种预装软件);软件市场:360公司的软件市场,是一种线上分销渠道。当用户从软件市场下载软件,软件厂商就需要向360支付费用。

但时至今日,360公司却被用户嘲讽,一边帮用户清理垃圾插件和软件,同时逼迫用户安装360公司推销的插件和软件。360公司的功过是非,我们只能笑而不语,让用户用脚投票吧!

八、延展思考

1、为什么微软不免费,依然可以高额收费?也没有被Linux打败?

微软在网络效应下,垄断了市场。主要因为用户替换微软成本很高,比如你身边的朋友全是微软办公软件,而是你其他办公软件,你们之间就无法便捷的共享文档。类似你身边朋友全是微信,而你是支付宝的来往。

谷歌、抖音、快手虽然也具备网络效应,但广告收费一般都比较低,主要因为可替换性强,广告商可随时更换平台投放广告。

2、微信为什么不收费

微信采取的是“免费”商业模式,目的是为了获取更多用户。在具备较强的网络效应,后续通过其它流量变现方式获利。假如微信突然改为收费模式,可预见的是,其它互联网公司,会立刻提供免费社交软件,抢占用户。对于微信来讲,巨大的用户流量更为重要。所以,微信现在不会收费,未来也不会收费。

来往不能打败微信,最重要的就是微信获取大规模用户后,形成了强网络效应,再叠加马太效应,使得强者愈强,和微软案例相同。

3、免费心理研究

人类对“免费”的看法是相对的,而不是绝对的。例如:

1)“免费”影响对产品质量的印象。一直免费的产品,你不会认为产品存在质量问题。但产品由收费变为免费,你可能会认为商品质量降低了。

2)“免费”影响对产品的重视程度。付费产品可能你会更加重视,免费产品反而造成浪费。

3)“免费”影响交易。因“心智交易成本”的存在,付费时你会思考值不值、买不买。免费时你可以“偷懒”,无需思考,直接交易。

4)“免费”带来“社会领域”的压力。免费商品,让你在“金钱领域”无需思考,但在“社会领域”可能带给你压力。例如:担心免费的东西造成浪费、污染环境、遭人歧视等。

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