长春市有上万名美团外卖骑手，驾驶电动车或者摩托车每日奔波在大街小巷，为客人进行配送服务。每天他们一打开手机准备接单，就会自动弹出一条温馨的语音提
长春市有上万名美团外卖骑手，驾驶电动车或者摩托车每日奔波在大街小巷，为客人进行配送服务。每天他们一打开手机准备接单，就会自动弹出一条温馨的语音提示：“长春交警提示您，您已上线，送单前一定要检查车况，佩戴好头盔，注意减速慢行”。”收工时，他们也会收到语音提示：“长春交警提示您，您已下线，下班路上也要佩戴好头盔，早点休息，劳逸结合”。
这温馨的语音提示，是长春交警汽开大队民警李文娟利用业余时间录制的，李文娟长期以来一直关心外卖骑手的交通安全，经常走进辖区美团各配送站面对外卖骑手宣传交通法规和交通安全常识，与各位骑手结下了深厚的友谊，安全教育课从分站通过视频覆盖到长春市所有美团配送站，得到了广泛欢迎，也促进了警企共建。
为持续强化骑手文明交通意识和交通安全防范意识，为骑手安全配送保驾护航。2021年12月起，美团配送在全国范围内的重点城市，陆续联动交警部门展开“语音提醒”服务。 美团配送与汽开大队合作，由李文娟录制的安全语音已经上线，并已在长春市全面覆盖，骑手上下线均能触达到交警录制的安全提醒。通过线上提示、线下宣导的互动方式，将公安部“一盔一带 ”安全活动落到实处，语音提示促使“外卖骑手”文明交通、安全驾驶理念入脑入心，有效防范各类交通事故发生。
